【帮您问】可否不要在群里公开老人信息
【帮您问】可否不要在群里公开老人信息
【我想问问】
新天水《帮您问》栏目组好!
我是秦州区岷山社区的居民,最近社区通知80岁以上老人加入专群,每月要拿上身份证和近日报纸拍照后发群里,说要资格认证。我们都很支持社区的工作,不过觉得大约二百人的大群里频繁公开老人照片、身份证、电话号码等个人信息的方式似乎欠妥当。在此希望栏目组帮忙问一下:能否优化工作方式,以减少对个人信息的泄露?谢谢! ——市民
【帮您问啦】
尊敬的市民:您好!
您向《帮您问》栏目的来电已收悉,栏目记者就您所述问题与秦州区七里墩街道办岷山社区进行了联系反映,工作人员答复说:
按照上级民政部门的工作安排,全省给80岁以上老人每月发放老年高龄津贴,每月认证一次,认证时须本人、身份证、联系方式一致。通过摸底统计,岷山社区共有五六百名80岁以上老年人。由于认证人员太多且多为高龄老人行动不便,而社区专门负责适老化、低保、老龄津贴等老年工作的工作人员仅有一两人,人少工作量大,便商议采取“信息多跑路 群众少跑腿”的新时代掌上快捷办理方式,为高龄老人建立了两组认证专群,仅允许老人和其子女入群,以便每月及时传送人、证信息进行认证,不仅让高龄老人少了来回跑路的辛苦,也方便了工作人员及时统计上报。
社区鉴于老人每月认证太频繁,已向民政部门积极建议,民政部门也采纳建议作出认证一次、发放两月津贴的调整,这样一年只需认证6次。至于能否再缩减认证频次,社区还会持续向上级部门建议。目前社区已经采取电话联系老人、工作人员私信、老人亲自认证等多种形式,不断改进工作、减少居民疑虑,尽全力为广大居民们办好各种实事。
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天水市融媒体中心群众工作部

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