天天天水网讯【通讯员黄天衷】今年以来,我市各级老龄部门认真贯彻落实省政府有关会议精神,将开通和推广老年优待证网上办理业务作为深化老年服务领域“接放管服”改革的重要突破口之一,作为维护广大老年人合法权益的重要举措来抓,着力在缩短办证流程、提高办事效率上下功夫,初步实现了老年优待证网上办证,受到了社会各界的普遍好评。截至4月中旬,全市网上办证4765件,较上年同期增长15%。

在推行网上办证工作中,我市各级老龄部门及时举办了老年优待证网上办理业务培训班,对市县区办证人员网上办理业务进行了专题培训；组织相关办证人员加入甘肃省老年人优待证办理支撑群(QQ649188610),随时交流情况,请教解决问题；实行“一窗办、一网办、马上办、简化办”。将老年优待证网上办理工作全部授权到市县区政务大厅受理,抽调专职人员全天候服务,确保老年人最多跑一趟即可完成办证业务；推行灵活办证。对会操作电脑的老年人及其亲属,可在互联网上直接提交,将身份证和照片上传,不用来政务大厅办理,办证完成后由省级老龄机构直接免费邮寄到老年人家里。