正文

战“疫” 彰显文旅担当

——天水市文化和旅游系统打响疫情防控阻击战

突如其来的一场新型冠状肺炎疫情袭来之时，天水市文化和旅游局党组果断决策，严密部署，迅速行动，关停娱乐经营场所，叫停一切演出活动，确保了疫情未在文旅行业蔓延。

春节期间，文旅一线广大干部职工深入文旅行业一线，切实履行职责使命，加大督查力度，严防死守，以“艺”战“疫”，鼓舞士气，传播战疫正能量，与全市广大干部群众一道并肩战斗，共同打响了一场疫情防控阻击战。

迅速行动

防控疫情

随着新春佳节的日益临近，我市大街小巷张灯结彩，街上车水马龙，人来车往，呈现出一派祥和的春节氛围。超市、农贸市场，熙熙攘攘，人流如潮，市民们大包小包，在忙着采购年货；酒店、茶园，打工归来的人们在忙着小聚把酒言欢、共话情谊；还有些市民则奔波于众多旅行社之间，忙着报团，安排过年期间旅行的行程；剧院则在全力做好春节期间的演出活动，电影院在调集片源，准备着贺岁大片的演播……所有这些，都让我市市民沉浸在新春佳节的喜庆之中。

然而，让人猝不及防的是悄然袭来的一场新型冠状病毒肺炎疫情，瞬间让这一切都化为乌有。

▲对文化公共场所进行全方位消杀

生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任。

1月21日、22日市委、市政府召开疫情防控紧急会议后，市文旅局于1月22日下午第一时间向全系统干部职工传达会议精神，坚决落实最严格的主体责任和工作责任，全面进入了“战时状态”，打响了全市文旅系统的防疫阻击战。

市文旅局及时出台了《天水市文化和旅游局新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控领导小组工作方案》，发布了《春节期间暂缓举办大型文化活动的公告》，发出了《天水市文化和旅游局致全市文旅系统及文旅行业的一封信》、《致全市文旅系统各级党组织和全体共产党员打赢疫情防控阻击战倡议书》。为有效切断新型冠状病毒通过公共文化场馆及群众聚集性文化展演、展览等活动的传播途径，市文旅局按照“活动一律停办、场所一律关停”的防控总要求，及时停办所有文化旅游活动，迅速关停文化旅游经营服务场所，确保疫情不在全市文化旅游行业扩散和蔓延。

于是，大家注意到，在疫情防控的前线上，有这么一群人，他们肩负着文化市场执法监管的使命，在疫情来临之前，他们正在准备着如何加强监管，创造安全、良好、有序的市场环境，保障全市群众度过一个欢乐祥和的春节。然而，当猝不及防的疫情来临时，他们立即调转方向，新的命令、新的部署，他们快速地投入到新的疫情防控工作任务中去，为我市打赢防疫阻击战始终奋战在第一线。连日来，他们连轴转，逐一走访全市每一户文化旅游经营企业，耐心细致宣传疫情防控形势和政策，苦口婆心劝导他们停止经营，避免因人群密集发生病毒交叉传染。工作中，他们挨家挨户进行劝导，坚决不漏掉一家，如果白天关门，就晚上再去，在面对有抵触情绪的经营业主时，执法人员从未放弃过自己担负的这份责任，一遍不行就再去一遍，一次劝导不成就多次耐心细致地做劝导工作，以达到暂停营业为最终目的。

全市范围内的娱乐场所98家、网吧67家、游艺场所19家、电影院12家，已全部关停；全市43家A级旅游景区全部停止经营活动；全市26家旅行社、10家分公司全部暂停经营旅游团队业务及“机票+酒店”产品，并对旅行社是否存在组织赴疫区旅行团情况进行逐一核查，目前，全市范围内没有赴疫区旅游的旅行；全市暂缓举办32项市级、88项县级春节文化活动，全市范围内各文艺院团、文化场馆均暂停举办大型文艺展演、展览及聚集性群体文化活动；全市范围内的8家博物馆、8家文化馆、7家美术馆、8家图书馆、12家电影院已全部关停。

这些快速行动，为全行业疫情有效防控奠定了坚实基础。

加大督查

防疫不松劲

和疫情打阻击战，是否抢得时间，是否迅速行动是制胜关键。对此，全市文旅系统广大干部职工有着清醒的认识。于是，他们忘我工作，加大执法督查力度，全身心进入全市文旅系统抗击疫情阻击战第二阶段的战斗。

1月25日，市文旅局又召开新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控领导小组全体会议，总结第一阶段全市文化旅游行业疫情防控工作，安排部署第二阶段疫情防控重点任务。

娱乐经营场所停业了，演出活动停办了，但是否有人置若罔闻、顶风经营或者搞演出呢？对此，全市文旅系统广大干部职工搞的督查行动一刻也没有放松。

1月28日下午，市文化和旅游局督查组赴秦州、麦积两区，重点就公共文化场馆闭馆及各类文化活动暂停举办情况进行了系统督查。

1月27日中午12时20分，接到秦州区佳水岸小镇吴女士“佳水岸步行街有人私自经营户外游艺场所，聚集吸引小孩玩耍，不利疫情防控”来电反映后。天水市文化市场综合行政执法队迅速出击，从接到吴女士的反映电话到执法人员检查停止违法经营行为，仅仅用了40分钟。截至2月2日零时，执法队累计受理群众来电案件9件，巡查文化市场16次59人次。

在新一轮全市范围的文化市场执法检查中，市文化市场综合行政执法队发现秦州区有一处场所存在临时性游艺项目经营情况，经现场执法人员请示主管领导后，决定对其经营活动立即叫停，并封存其设备。然而，当看到经营者在临时搭建的帐篷中冻得瑟瑟发抖时，他们又主动衔接业主管理方提供暖和的住宿安身房间，对经营者耐心做了疫情形势、政策宣传讲解，经营者表示他们安心等待疫情结束，再不会冒着风险从事经营活动。

▲天水机场联防联控抗疫情

这是一次充满温情的执法！

在这场没有硝烟的战斗中，像这样的温情执法随处可见。快速处置涉旅疫情，6名天水籍游客得以被迅速隔离观察即是其中典型的一例。

2月4日19时30分，市文旅局接到省文旅厅通知：在一艘出境返回的游轮旅客中，发现新型冠状病毒确诊病例，经核对，在同乘的18名甘肃籍游客中有6名天水籍游客，要求我市立即对同乘的6名天水籍游客采取防疫措施。

接到通知后，市文旅局成立专项应对小组，全力以赴开展工作，与市公安、卫健、秦州区人民政府等相关部门通力合作，至2月5日凌晨4时，同乘的6名天水籍旅客已全部找到，并按照《天水市新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控工作方案》要求，在对6名游客及1名密切接触者进行了身体检查后，由防疫部门做了定点隔离观察。

整个事件处理从会商研判到核查信息、实地排查，再到全面完成隔离，仅用不到8个小时，在最短的时间、以最快的速度完成了涉疫人员排查隔离工作，防备了疫情因交叉感染而蔓延。

由于疫情淬不及防的袭击，春节期间报团旅行的我市众多游客不仅被迫暂停了旅游计划，而且还陷入了退费纠纷。对此，市文旅局及时出手，让困惑游客的这一难题以迎刃而解。

为此，天水市文化和旅游局精心指导全市各大旅行社全面做好疫情联防联控工作，要求各大旅行社顾全大局、内外协同，全面核实统计旅游团队的数量和时间，引导妥善处理旅游团队退团和退款事宜，在第一时间阻止旅行社开展旅游团队业务，避免了疫情通过旅行社旅游团队输入和蔓延。

截止2020年1月31日，天水26家旅行社中，共有9家旅行社（新增4家）组团25个（新增5个团）299人（新增27人），其中国内团20个238人，出境团3个（新增2个）23人（新增21人），地接团2个38人。目前，已有7家旅行社的22个团288人予以退团退费处理，其中：国内团18个229人，地接团2个38人，出境团2个21人；还有2家旅行社的3个团11人已退团但未退费（其中出境团1个2人，国内团2个9人），近期将全部退费。据了解，近期天水旅行社组团国内游省份为海南、云南、广东、重庆、上海、江苏、四川、福建等，国内游地接团来自江苏、广东等省份，组团出境游国家为日本和泰国。

全市文旅系统中，始终战斗于防疫一线的还有全市各级文博单位、广播电视系统、旅游行业。

全市各级文博单位在停止春节期间各级博物馆拟举办的各类展览和社会教育活动的同时，抓末端防控，通过网站、微信、微博等平台及门口张贴公告等形式，通告全市文博单位全部关闭信息，停运文保单位自动售票及预约系统，到1月24日，全市12家博物馆、19处开放文物保护单位全部关闭，杜绝了因人员聚集造成疫情传播的风险。

全市各广播电视制作、传输、播出机构实行24小时值班和领导带班制度，保障了优质广播电视节目的安全播出。市文化和旅游局使用去年建成的农村应急广播系统向群众宣传防疫知识、发布防疫信息。麦积、秦安、张家川3个县区级平台，共计49个乡镇，1019个自然村；共建成2212个终端接受设备，1388个终端音柱，7394个大喇叭；覆盖乡镇总人数达110万人。应急广播每天播出时长约3小时，累计播出15小时，三县区每天播出40余次。通过每天大量的宣传，广大群众增加了对病毒防疫的认识，为战胜新型冠状病毒肺炎打下了坚实基础。

我市43家A级旅游景区按照省市要求和疫情防控实际，发布景区紧急关停公告，劝导游客折返；青鹃山、南山云端、麦积山三个滑雪场果断关闭了景区，对疫情防控工作做出了应有的贡献。截至目前，全市43家A级旅游景区及主要春节旅游接待场所已全部关闭，停止对外营业。

原本搭好舞台准备欢天喜地、热热闹闹开展庆祝活动的广场、剧院，一夜之间变得冷冷清清；多少个日日夜夜加班加点排练的文艺节目，全部停止演出；多少市民休闲娱乐的场所场馆，都被铁将军把门；多少景区景点立即关闭……

市文旅局之所以会这样果断决策、迅速行动、严防死守日夜督查，为的就是控制疫情，将老百姓的生命健康安全放在第一，向党和人民交上一份满意答卷。

以“艺”战“疫”

传播正能量

当全市文旅系统的疫情防控工作进入到了第三阶段后，他们没有忘记以“艺”战“疫”，鼓舞人心，减损复产，将疫情给生产生活带来的损失降到最低，全力打赢抗疫阻击战。   

2月4日，市文旅局召开专题会议，安排部署创作疫情防控主题文艺作品及公共文化机构线上活动开展工作。

会议之后，全市文旅系统的文艺工作者充分发挥专业优势，用戏曲、舞蹈、快板、书画、诗歌等艺术形式，用生动鲜活、视听并茂的艺术作品温暖人心、凝聚力量。这些作品充分发挥了新媒体的优势，以微信微博、抖音、短视频、APP等形式宣传普及疫情防控知识、讴歌先进，弘扬正气，鼓舞人心。

由李玉进和杨春晓总策划、陈建中策划、牛勃创作、天水市文化和旅游局和天水市文化馆出品、天水市文化馆公益朗诵团成员朗诵的一首大型诗歌诵读的音频《饺子，为你留着》迅速传遍天水朋友圈，诵者的深情让听众为之动容。天水市歌舞团副团长、天水市音乐家协会副主席、国家二级演员张文静演唱战“疫”颂歌《人间大爱》，国家二级演奏员、市音乐家协会副主席姚德明，文学界人士温旭兵、闫武装、剑虹等人在短短几天内共同创作写成《齐心协力保国安》、《送瘟神》等6首歌曲，赞美抗击疫情一线工作者，表达万众一心抗击疫情的决心。张家川县文化馆发挥自身优势，号召全县文艺工作者和爱好者积极创作抗击疫情的文艺作品，用作品致敬白衣天使和一线英雄，激励广大人民群众万众一心，共同努力，为武汉加油，为中国加油，全力打赢疫情防控阻击战。市级非遗名录项目“麦积泥塑”代表性传承人、中级工艺美术师王子斌，近日创作出了以“抗击疫情、宣传防控”为主题的5套泥塑作品，作品通过喜闻乐见的形式进行疫情防控宣传；武山刺绣技艺非遗代表性传承人刘云帆，用他独特的方式加入到宣传疫情防控的队伍中来，贡献出自己的力量，为打赢这场疫情防控阻击战加油助力。我市文艺界人士也纷纷写诗写文作曲，通过这种方式来为抗疫出力。

广大文艺工作者立足行业特点，有序开展文艺“战疫”，精心创作了大量歌曲、舞蹈、戏剧、书画等文艺“战疫”作品短视频，凝聚了人心，鼓舞了士气，传递正能量，提振精气神，为共同打赢疫情防控阻击战营造了良好氛围。

在此基础上，天水市文化和旅游局又于2月10日召开全市文化旅游行业减损复产工作会，部署了文旅行业复工复产工作：充分发挥旅游协会及其各分会作用，引导全行业根据发展实际，想方设法开展生产自救，尽最大可能减少行业损失；引导行业练好“内功”，针对公益性文化单位，积极指导将线下服务转变为线上服务，多形式提供线上公共文化产品；适时启动开展“我们的中国梦•文化进万家”、红色轻骑兵文艺进乡村、进校园演出活动及特色文艺精品创作活动……

这段时间，我们看到全市文旅系统以“艺”战“疫”的新作品层出不穷，广大文艺工作者用他们手中的笔、琴弦、雕刻和编制工具创作出的鼓舞人心的作品，激励着大家共抗疫情，渡过难关。同时，在更加严密防控疫情的基础上，文旅系统各项减损复产的工作也全面展开。相信全市文化旅游系统抗击疫情行动进入第三阶段后，全市文旅人必将以实际行动践行初心使命，主动担当、积极作为，为我市全面打赢疫情防控阻击战做出积极的贡献。