新天水-【天水专家谈防控】罗瑛婕：战“疫”路上穿好心理防护服

【天水专家谈防控】罗瑛婕：战“疫”路上穿好心理防护服

来源: 新天水2020-02-19 09:27:19

战“疫”路上，穿好心理防护服

——访市第三人民医院心理综合门诊部中级心理治疗师罗瑛婕

□新天水·天水日报记者邵兰霞

对于普通市民来说，长时间居家防疫，会出现哪些症状，怎么缓解心理压力？疫情一线医务人员在工作强度和心理负担加剧的情况下，如何疏导高度紧张的精神压力？对于患者或疑似患者，又用怎么的心情面对疾病？记者就这些问题采访了市第三人民医院心理综合门诊部中级心理治疗师罗瑛婕。

——普通民众面对疫情，如何正确应对？

经过一段时间的隔离，有些人会出现心急、担忧、焦虑、烦躁等情绪，有些人甚至还会出现胸闷气短、肠道不适，甚至失眠等症状，有些人出门戴好几层口罩，什么地方都不敢碰，吓得不得了……

罗瑛婕认为，首先隔离时间长了，无论是心理反应，还是身体反应，都属于正常反应。其次，市民应该通过正规渠道了解疾病的准确、权威信息以及相关防控知识；不信谣、不传谣，以免引发不必要的恐慌。再次，保持正常作息，把居家生活安排得丰富有趣。

——抗击在疫情一线的工作人员，如何疏导精神压力？

罗瑛婕说，医护人员、公安干警、社区工作者等，他们距离病毒更近，工作强度和心理负担会突然加剧。工作过程中，有些人对待这些工作人员会带有情绪，会烦躁发火，甚至会发生冲突。面对这样的状况，疫情一线工作人员先要改变认知，有人发火生气，是焦虑的反应，是对这个环境、事件的愤怒，而不是针对工作人员，要做到不上当、不放在自己身上个人承担不良情绪。如在争吵或冲突下，情绪难以掌控时，建议暂时离开，等平缓情绪后再返回岗位重新工作。要建立和外面联系的渠道，和家人、亲戚、朋友多沟通，通过聊天倾诉等方式疏导压力，下班后尽量不要关注和疫情相关的事情，注意劳逸结合，及时休息。喜欢写东西的人可以将这个特殊时期的各种心情写下来，还可以通过运动、哭泣等方式分散注意力，改变心情。

——患者或疑似患者，如何做到心里充满希望？

罗瑛婕建议患者和疑似患者，面对突如其来的疾病，首先要接受患病事实，对疾病保持正确认识，面对生死攸关，紧张是正常情绪；要通过与家人朋友聊天沟通等形式，疏导自己的负面情绪，放松心情，避免不必要的恐慌；要树立战胜疾病的信心，保持积极乐观的心态，配合医生接受治疗。

罗瑛婕表示，市民面对疫情，要科学防护，及时疏导情绪，如需专业人士帮助，可拨打24小时服务热线：0938—8221199。

编辑：张娟

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