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新天水讯 天水市税务局深入学习贯彻习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的重要讲话精神，高度警惕麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，继续毫不放松抓好疫情防控工作，统筹做好税收各项工作，及时跟踪企业的复工复产动态，加速推进落实疫情防控各项税收优惠政策，巩固和拓展减税降费成效，强力有序助推企业复工复产，做到疫情防控和复工复产两手抓、两不误、两促进，全力支持经济社会平稳健康发展。

“非接触式”便捷办税 防疫防控不放松

随着企业陆续复工生产，办税缴费业务逐渐增加，天水市税务局全力打造‘非接触式’办税模式，让企业和群众安全办税、便捷办税。在公开185个“非接触式”网上办税缴费事项清单的基础上，引导纳税人缴费人选择电子税务局、手机APP等途径办税，“多走网路、少走马路”。对确需实地办税推行预约服务，实现分时分批、错峰错期办税。为给纳税人提供更形象化的指导，该局还整理了疫情防控优惠政策、梳理涉税事项办理流程，制作了一批疫情防控办税指南小海报，通过工作人员、基层税收管理员的微信群、朋友圈迅速转发起来，小海报以其实用性强、一目了然、办税方便快捷的优点受到了纳税人的广泛点赞。

在基层办税服务厅，该局将工作人员分为疫情检测防控组、业务解答处理组、政策流程梳理组三个小组，分时间分批次应对疫情防控下的办税服务工作，严格执行进入办税场所测体温、登记、保持一米以上安全距离的规定，确保办税人员的安全。该局还与时俱进优化办税服务方案，抽调各部门业务骨干加入预审网报组，壮大微信等线上平台提供实时答疑服务的队伍，最大限度减少人流聚集带来的风险，方便纳税人在线上安全办税。

武山禾瑞丰有限公司主要经营食用油的加工、分包装和销售，涉及生活必需品的生产。“一时间接到很多业务洽谈电话，公司全部生产线开足马力，尽最大能力生产更多的产品，为疫情防控作出应有贡献”，公司法人同时表示增值税发票开票限额的困扰，“近期，大客户增多，增值税发票开票限额急需提升”。2月3日，史志军电话预约武山县税务局调整票面金额的办税需求，2月4日，办税人员准时将税控盘递交与到了纳税人手中。

税务人员介绍，“通过‘非接触’方式为多家企业办理了发票‘增量’‘不见面’的网办服务成为了疫情防控期间纳税人缴费人办理税费业务的首选。”

快速落实新政 为复工复产添动力

“您好，企业未来三个月预计将享受社保费减免达220多万元。”电话这头，天水市秦州区税务局税务干部马艳琴及时为企业宣传国家社保费“减免缓”政策。电话那头，天水海林中科有限公司人力资源部部长张斌听到这个利好政策开心不已，并为税务人员在短时间内为企业精准服务竖起了大拇指，“减免的社保费将有效助力我们抗击疫情抓好生产，为企业复产扩能添足动力。”

《人力资源和社会保障部 财政部 税务总局关于阶段性减免企业社会保险费的通知》《国家医保局 财政部 税务总局关于阶段性减免职工基本医疗保险费的指导意见》下发后。天水市税务局第一时间组织人员快速行动、迅速出击，将阶段性减免企业社保费政策的效应测算作为助力企业复工复产，促进区域经济发展的重要举措，严格落实文件精神，确保政策执行到位，成效显著。

疫情无情人有情。税务部门也及时让企业真切感受到了政策的力度和服务的温度。“您好，贵医院有企业类参保人员257人，按照阶段性减免社保费相关优惠政策，经初步测算，您单位2月至6月将免征社保费约80万元。”天水市中医院的办税人员在收到税务部门的“温馨提示”短信后，一股“暖意”涌上心头。

“纳税申报和缴纳税费正是我们现在的着急的地方，一直听说有优惠政策，说到具体的政策我们就一头雾水，这次税务部门的优惠政策推送给我们送来了及时雨…”天水兴农果蔬冷链有限公司总经理马全绪讲道。据了解，天水兴农果蔬冷链有限公司向武山县医院、武山县中医院等抗疫一线人员定向捐助了2万斤蔬菜，同时组织党员职工在县内各蔬菜产地收购新鲜蔬菜，进行冷链储备、供给销售，确保了武山县果蔬的供应充足。

天水市税务局在战“疫”中践行初心使命，在考验面前展现担当，积极作为，以帮助受疫情影响的企业纾困解难为目标，通过“云方式”对财务人员“一对一”进行辅导，讲解政策和适用程序，辅导用足用好优惠政策，为企业复工复产、渡过难关送去缕缕春风。

用好大数据 “精准办”服务大局

疫情发生以来，天水市税务局积极联系各级疫情防控指挥部门、发改委、工信局获取相关涉税信息，掌握申报国家“疫情防控重点保障物资生产企业”名单及核定进度，并与红十字会积极沟通，获取企业和个人捐赠信息，通过电子税务局、手机App、微信群、QQ群、电话、给纳税人的一封信、宣传册页等方式，精准推送中央关于支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控有关税收优惠政策和企业公益性捐赠的有关税收优惠政策，并辅导所有捐赠企业做好2020年一季度企业所得税申报的优惠政策落实工作。

甘谷县民营企业家甘谷县安济天然气有限公司负责人何萍响应号召，向县红十字会捐款20万元，向兰州市慈善总会捐款20万元，全力支援抗击疫情，为坚决遏制疫情扩散，夺取防控斗争取得胜利贡献力量。当甘谷税务人员通过电话向企业宣传关于捐赠方面的相关税收政策时，企业负责人何萍表示：当看到医务人员为患者无私奉献时，我深受感动，作为社会的一份子，我们也要尽最大努力帮助别人，甘谷是我的家乡，为家乡疫情防控做点贡献，尽点绵薄之力是我应该做的。同时也感谢税务局在第一时间向我们企业宣讲相关税收优惠政策，让我对国家扶持企业发展有了更大的信心，让我对国家战胜这次疫情有了更大的信心，相信经过这次疫情，我们国家一定会有一个新的未来。

天水市税务部门充分发挥税收大数据覆盖面广、及时性强、颗粒度细的优势，全面筛查该辖区符合国家税务总局2020年8公告中享受优惠的四类行业的企业，锁定相关纳税人，通过电子税务局向已经确定的纳税人精准推送具体公告内容，并发送温馨提醒短信。从服务经济社会发展大局出发，发挥税收部门大数据分析优势，开展疫情对税收工作影响分析研究。建立非常时期工作联络机制、企业复工复产联系户制度，密切关注和跟踪企业复工复产情况，细致梳理企业涉税需求，深入开展重点税源企业经济运行分析，积极主动帮助企业缓解生产经营困难，尽力支持企业复工复产。

当好管家 服务重点企业及时开工生产

“您好，我是清水县税务局第二税务分局的王兰君，我想问一下贵公司最近申报办税方面有没有什么困难？”2月17号早上，中铁十七局庄天高速公路项目部财务负责人刘林峰接到清水县税务局打来的电话，第二税务分局的王兰君详细询问了公司最近使用电子税务局办税的情况，并为他介绍了为抗击疫情国家税务总局于近期发布的相关税收优惠政策。

近日，随着企业陆续复工复产，作为省列重大项目的庄天高速公路项目也投入启动，包括中铁十七局在内的五家施工单位先后进场动工。清水县税务局为做好重点项目管家服务工作，从了解项目复工时间开始，主动联系天水三义混凝土有限公司和清水县万通弄牧有限责任公司，通过“非接触”方式了解疫情防控给企业带来的影响，帮助解决复工复产存在的困难，积极动员县域主体建材企业尽快复工复产，为省列重大项目顺利复工提供原材料供应渠道。庄天高速公路项目年前完成了使用土地的征用交付，该局又积极联系自然资源管理部门，协调加快办理土地占用手续，采取微信推送的方式点对点宣传落实疫情防控税收优惠政策，想纳税人之所想从各方面、多途径为项目公司进场复工做好各涉税事项准备工作。

天水市税务部门密切关注辖区内重点项目的开工情况，对受到疫情影响不能及时上门服务的重点项目企业，通过电话、微信等方式宣传税收政策，协助其做好资料准备和申报工作，确保政策用足、用活，让重点项目纳税人应享尽享、有知有感，增强企业发展后劲。

当前正值企业陆续复工复产期，也是2月申报纳税期，更是落实疫情防控政策的关键期，天水市税务部门将准确把握疫情防控和税收工作面临的形势，继续毫不放松抓紧抓实抓细各项疫情防控工作，不断巩固和拓展已有减税降费政策的落实工作，全面优化“非接触式”办税缴费渠道，为广大纳税人、缴费人营造安全放心、高效便利的办税缴费环境，展现税务人的担当和作为。