我市启动2020年“3·15国际消费者权益日”宣传活动

新天水讯【天水日报记者 马哲】3月13日下午,天水市举行2020年“3.15国际消费者权益日”宣传活动启动仪式暨2020年“凝聚你我力量”年主题宣传活动。

启动仪式上,通报了2020年“3·15”消费维权系列宣传活动安排,对2019年投诉举报情况进行了综合分析,发布了2019年天水市消费维权十大典型案例。对29家“放心消费在陇原”市级示范单位、示范店进行了授牌。公布了由市委宣传部、市文明办、市市场监管局、天水日报、市消协承办的2020年天水市“企业公信度民意调查结果”和天水市市场监管局2020年“双随机、一公开”监管首批市场主体抽取结果。

因受新冠肺炎疫情影响,今年天水市“3.15国际消费者权益日”系列宣传活动主要采取“线下启动线上宣传”的方式进行。“3.15”期间,全市各级市场监管部门和消费者协会将围绕“凝聚你我力量”年主题,通过网站、微信、微博、报纸、电视等各类媒体发布消费维权典型案例、2019年商品质量抽检信息、消费投诉热点分析,消费维权法律法规解读、消费警示等内容。重点关注新冠肺炎疫情防控期间的消费投诉新情况、新特点,依法依规有序做好与新冠肺炎疫情相关的消费纠纷调处工作,及时化解消费矛盾纠纷,依法维护消费者合法权益。同时创新消费维权机制,拓宽消费纠纷调解处理途径,高质量开展消费教育引导,着力营造安全放心的消费环境,服务经济社会健康发展。

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