【诚信建设万里行】七旬老人捡到银行卡 爱心接力寻找失主
【诚信建设万里行】七旬老人捡到银行卡 爱心接力寻找失主
七旬老人捡到银行卡 爱心接力寻找失主
银行工作人员提醒:银行卡和密码要分开管理
□新天水·天水日报记者 陈少娟
一位78岁的老人,在捡到写有密码的银行卡后,在第一时间寻找失主,期间,与另一位热心市民爱心接力寻找失主,共同演绎了一个感人的拾金不昧的暖心故事,彰显了正能量。7月2日,记者采访了当事人,还原了事情的来龙去脉。
6月30日下午,家住秦州区尚义巷78岁的徐秀英阿姨和往常一样出门乘凉,在巷子里她看到一张银行卡便捡了起来,翻看卡的后面写有几位数字。“那是一张兰州银行的卡,我估计那几位数字应该是密码。”徐阿姨说,丢卡的人一定很着急,她站在原地等了一会儿,也没有发现有人来寻,于是,她决定将卡交给辖区派出所所长。“因为卡上有密码,交给其他人我不放心,结果派出所所长开会去了。正好有一个年轻人,很热心地提出陪我去兰州银行一起寻找失主。”
徐阿姨口中的年轻人叫张刚,他是我市某培训机构的一名老师,当天正好去派出所办事情,遇到徐阿姨,便一路搀扶老人来到位于建设路的兰州银行。他们说明原委后,大堂经理董力热情地接待了他们。
董力首先将写在银行卡上的数字用记号笔划掉,并启动前台查询系统,通过卡号查询资金有没有动账,确定失主账号是否安全,并找到了失主留的联系电话,但当他们拨打失主电话号码时却被告知是空号。
“通过查询得知,失主也是一位老大妈,我们首先确定账户是安全的,但是她留在银行的联系电话已经作废了,无法与其取得联系。面对徐阿姨他们的担忧,我们答复,三天内会将银行卡密码锁掉,将卡保管封存,再继续通过其他办法联系失主。”董力告诉记者,他们将卡交给银行之前各种担心,还拍照摄像取证,在得到工作人员耐心解释后,才放心地离开了。
采访中,张刚告诉记者:“我当时非常感动于老人的善良,自己曾从银行系统工作近20年,知道从银行查询软件可以最快联系到失主,所以就主动提出带老人去银行处理。尽管耽误一些时间,却保证了老人的资金不会丢失,挺高兴的。”
“银行卡上有5万多元呢,交给银行工作人员之后,我就放心了。”离开银行后,徐阿姨继续回到巷子里乘凉。无巧不成书,她和几个老姐妹说起了此事,正好路过的王大妈也听了起来。“她听完后说,她的卡也是兰州银行的,后面也写着密码,下午也从这里经过的。我一听连忙问她自己的卡在不在,她回去一找才发现卡丢了。”徐阿姨说,然后她们一起去了银行。
“真是没想到,徐阿姨离开一个多小时后,又和另外一位阿姨一起来了,还说是失主王阿姨。”董力说,他们核实了信息无误后,将卡交还给了王阿姨。王阿姨激动地连连说,感谢徐大姐的拾金不昧,感谢银行工作人员的认真负责。
董力说,将密码写在卡上或者写在字条上和卡放在一起的人还是比较多的,尤其是老年人。她提醒,为了保证资金安全,银行卡和密码要分开管理,卡丢失之后第一时间要挂失,如果来不及去网点可以选择电话口头挂失,然后再补办新卡。
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