受伤旅客下车 车站人员护送
受伤旅客下车 车站人员护送

新天水讯【天水晚报记者 蔚军平】7月26日,一名受伤行动不便的旅客乘坐G97次列车在天水南站下车时,得到了列车乘务员与车站工作人员的接力帮助,使得其顺利下车出站。
7月26日17时30分许,宝兰高铁天水南站客运值班员接到广州南至兰州西G97次列车列车长通知,称在该次列车上有位腰部受伤的旅客要在天水南站下车,由于行动不便,希望车站给予帮助。
客运值班员接到通知后,立即联系天水南站“东方微笑”服务台工作人员,将一个担架送到站台,提前等候列车进站。
当G97次列车到达天水南站后,客运值班员与伤者家属一同将伤者小心翼翼扶上担架护送出站;在站外,又协助家属将伤者抱上车。家属对天水南站工作人员的热心帮助连连表示感谢。
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