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天水郡街道瀛池社区召开“周二民情会”
天水郡街道瀛池社区召开“周二民情会”
新天水讯 为进一步深化网格化管理服务工作，落实职责，解决居民诉求。2020年9月8日上午，瀛池社区周二民情会9:00点在瀛池社区会议室如期召开，参加本次周二民情会的有街道领导、6个老社区社区党委书记、副书记、三个新社区支部书记、社区两委班子、网格员共计38人、会议由社区党委书记主持。
瀛池社区周二民情会主要针对辖区居民反映较多的问题，召开的网格民情民意分析商讨会。会议以“准确掌握居民诉求，化解矛盾纠纷，促进社区和谐发展”为目标，积极对待群众反映问题，提出相关解决措施，力争做到件件有着落，事事有交待，切实做到民有所需，我有所为，给居民一份安心。
此次周二民情民会主要针对贫困家庭、留守儿童、空巢老人、信访维稳苗头、低保户、市场的规范管理；车辆乱停乱放的情况；物业服务不到位等问题进行集中讨论，寻求解决方法。目前，共为10余户居民解决疑难问题。
会上街道赵主任作了重要讲话并对参加瀛池社区周二民情会网格长、网格员提出了三点要求：一是各位网格长及网格员一定要明晰思路，认识再到位。一方面主动走出去和居民多沟通，另一方面主动请进来，注重寻求群众关心的信息。二是网格长一定要抓住重心，措施再强化。确保社区各项惠民工作落到实处。针对社区工作中存在的突出问题和面临的新形势，认真分析，积极探索，提出合理化意见和建议。做好特色亮点工作，为社区2020年后几个月的工作的发展打下扎实基础。三是各位网格长一定要提升服务，实效再提高。不断提升服务水平，充分提高民情直通车作用，积极为居民提供优质高效地服务，营造良好地为民办事的环境。对重点工作、重点人员，采取定人、定时、定目标，采取从政策宣传、谈心谈话、到办理手续的保姆式服务。
最后社区党委书记作了表态发言，她说下一步、希望各片区网格员继续当好社区“信息收集员”“顺风耳”的角色，社区坚持十年以来定期召开“周二民情会”制度时间不变，各位网格长对于网格员收集到的民情民意事前掌握、事中介入、事后反馈的动态管理机制，整合调解、信访、综治、司法、行政等多部门力量，构建“三级联调”机制，主动服务化解矛盾，通过实实在在的工作，更好的为老百姓服务，从而进一步提高群众对网格化管理服务工作的满意度，促进社区服务品质提档升级，及时有效的服务居民。
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