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精心扮靓城市家园

——天水环卫综合经营公司益嘉环境分公司工作纪实

 ■吴莎莎

四季轮转，时光更迭，城市的大街小巷中活跃着一批穿着橙色工作服的环卫工人。他们或持扫把，或握冲洗龙头，或操方向盘，全心全意地打扫着、清洗着、拖运着，永不懈怠地挥洒汗水，默默奉献，装扮着这座城市。他们当中，就有天水环卫综合经营公司益嘉环境分公司的队伍。

天水环卫综合经营公司益嘉环境分公司主要业务包括环卫应急车辆运营、化粪池清掏、停车场管理收费、道路清扫保洁、治理中心公共场所设施设备维修维护等。2020年以来，公司在环卫中心机关党委的坚强领导下，在各部门的大力配合下，克服疫情影响，统筹疫情防控和企业生产，不断提高“精心服务”意识，拓展经营，保持稳中求进、业务不断上升的良好发展势头，为美丽天水建设做出了贡献。

打造学习型企业

公司刚成立之初，业务骨干缺、机械设备少、基础底子薄，在开展各项业务时存在不少困难。为推动公司健康稳定发展，公司将业务能力提升作为工作重点，领导带头，切实加强理论学习，加强宣传引导，深化理论武装。

通过开展一系列的业务培训，在加强职工基本业务能力的同时，组织员工认真学习党的创新理论，切实加强党性思想教育，以此提升业务骨干的工作能力，高效开展各项业务。通过邀请业务精英传授工作经验，讲述公司发展历程和近年来取得的成绩等，激发大家的工作热情，鼓舞职工士气，强化职责意识，激励职工不断挖掘自身潜能，力争把短板补得再扎实些，把基础打得再牢靠些，使业绩能够不断稳步上升，打造学习型、服务型企业。

保障“抗疫”后方

疫情防控，是一场没有硝烟的战争。在疫情防控阻击战中，公司承担着环卫中心防疫物资的采购筹备、各类防护用品调配分发的任务。为做好“抗疫”后方保障，公司充分调动一切积极因素，广泛团结一切可以团结的力量，始终坚持党员在走前列、骨干站在前排，在采购消毒稀缺物资时，及时召开会议，集思广益筹备物资，派专人联系厂家及时将紧缺物资送到抗疫一线。

公司还分别在广场、步行街等公共区域放置了废弃口罩回收桶，安排专人专车进行及时清理。通过精心组织，科学调配，及时充足地保障了防疫物资的供给，为全中心在第一时间展开疫情防控、消毒消杀打下了坚实基础，也为全区人民的生命安全做出了有力保障。

拓宽经营渠道

面对当下停车运营模式变革，公司对传统停车模式及时创新升级，使用智能化管理，解决停车难、管理难、运营难等问题，满足当下市场精细化、高效化的需求。

在管理工作中，运用人工与智能相结合的方式，使用电脑自动计时计费。通过数据化分析，对平台实时情况进行传输，随时查看停车场的收费情况、车位总数、空余车位等信息，减少了人工的使用，节约了成本、提高了效率，杜绝了“人情停车”，摒除了以往人工分散管理的弊端。

在资金有限的情况下，公司充分利用现有资源，对成纪儿童公园、天水湖、伏羲庙等重点公共区域的设施设备进行维修更换。在人手不足的情况下，充分利用社会资源保障环卫中心工作的正常开展。

同时，不断拓展深化业务范围，对重点区域的环卫设施、城市家具、配电箱等进行油饰美化，巩固提升了文明城市创建成果；充分利用天水湖资源，将藉河风情沿线打造为城市湿地公园，建立城市大景区，对沿线破损老化救生设备、警示牌等进行更换，提升城市品位。并利用观光游览车，在风景线全段实行“招手即停”的乘车方式，游客可选择区间或环湖乘坐，饱览沿线美景。

上述举措，有效拓宽了经营渠道，增加了营业收入，为公司稳定发展奠定了基础。

提升核心竞争力

在我市创建全国文明城市的进程中，为保障创城工作顺利有序开展，公司细化工作任务，周密安排部署，主动作为，保证思想不松、标准不降、力度不减，切实把各项工作做细、做实，凝心聚力打好文明城市创建攻坚战。

公司积极主动联系街道和社区，对陈年垃圾、废旧家具、大件丢弃物进行彻底清理，清理城中村、背街小巷、三无小区的死角垃圾200余车，给居民营造了一个干净舒适的生活环境。并以市场为导向，进一步创新环卫应急车运营模式，改进管理方法，更新管理思路，激励各部门职工积极投身业务联系工作之中。科学计划，统筹调配车辆运营路线，安排车辆采用东西分区、巡回作业模式，做到车辆不跑空趟，少走弯路，更大限度地节约运营成本，提高经济效益。在时间紧、任务重、要求高的情况下，有效借助社会车辆及时高效地完成各部门联系的业务，解决了客户的困难，完成了部门的任务，同时，在人员管理和车辆运行上为经营创收摸索出了一套切实可用的办法。

2020年入汛以来，受持续降雨影响，藉河沿线水位持续上涨，水流湍急。面临严峻的防汛形势，公司及时筹备了砂浆石、防汛沙袋、雨衣、铁锹等防汛抢险物资，科学为防汛工作提供物资保障，全力应对持续降雨。在防汛抢险工作中，公司充分发挥应急车辆作用，在急难险重任务中打头阵，组织应急车驾驶员昼夜值守，做到随时运输防汛物资，协助藉河风景线职工进行紧急排险。工作有需要时，相关人员做到迅速到岗到位认领责任区，巡堤查险。抢险团队将上千余沙袋源源不断地加固在险情处，做好基础防护，筑起防汛前线的安全大堤，严防河水倒灌上岸，有效化解险情。抢险期间，共出动应急运输车5台，装载机2台，职工二十余人，共运输防汛物资一百余吨，有力地保障了城区防汛工作的顺利开展。

树立良好形象

化粪池清掏是公司的一项重要工作任务。公司联系的绿色市场化粪池清掏工作，对方要求高、时间紧，工作难度极大，多方社会人员实地勘查后都没人愿意疏通清掏，本着“脏一人，洁万家”的环卫精神，公司作业人员面对各种困难不畏惧、不退缩、不怕脏、迎难而上，疏通清掏，寻找阻塞根源，彻底解决了该化粪池外溢不止、流淌不通的问题。公司还在清掏结束后安排小型高温高压冲洗车又将周边进行了彻底冲洗，为周边群众营造了一个清洁、清新的环境。这种清掏、冲洗一条龙的服务模式，赢得了客户的称赞。作业人员以热情主动、服务周到、精细作业的工作态度给公司树立了良好的品质形象。

环卫应急车辆出勤率高、早出晚归，作业条件差，山大路险，安全行车不容忽视。为保障安全生产，公司制定了详细的安全出车、文明行驶规章制度和车辆保养计划，建立了车辆档案，严格落实车辆的“日检查、周清洁、月润滑、季保养”制度，每天出车前司机对车辆的机油、防冻液、制动等进行检查，及时发现问题，排除安全隐患，既保证了车辆的使用寿命，也极大降低了车辆维修成本。公司还不定期对驾驶员进行安全行车教育，要求驾驶员在行车过程中严格遵守各项法律法规，规范作业行为，防止重大事故发生。落实文明行驶、安全运营的制度，牢固树立文明行车、安全运营的理念，彰显良好的公司形象。

艰难方显勇毅，磨砺始得玉成。“十三五”圆满收官，“十四五”全面擘画。天水环卫综合经营公司益嘉环境分公司将始终以改善城市人居环境为目标，以“优化环境、服务社会”为宗旨，积极践行“精细严谨，务实担当，勤勉开拓，坚守奉献”的秦州环卫精神，在建设美丽天水的进程中继续贡献环卫力量！