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【为民办事】天水市政府政务大厅为困难群众上门送服务

来源: 新天水2021-06-16 21:27:58

【为民办事】天水市政府政务大厅为困难群众上门送服务

来源: 新天水2021-06-16 21:27:58

新天水讯【记者王晓华】6月12日,天水市政府政务大厅开展“我为群众办实事”便民服务进社区活动,贴心的上门服务受到了社区居民的夸赞和欢迎。

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6月12日上午,记者跟随市政府政务大厅工作人员一行人来到秦州区安民家园的住户温建玉家里,温建玉老人身体有残疾,出入不便,“老人家,我们是天水市政府政务大厅的工作人员,今天专门上门为居民服务。您身体不方便,我们给您留下这个便民服务卡,上面有我们联络员的联系方式,以后家里有天然气、公交卡、社保、医保等方面的需求,您就打电话,工作人员会上门为您服务。”市政府政务大厅党工委书记、主任王晓彤握着老人的手亲切地说。

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温建玉老人开心地说,党的政策太好了,他不仅有残疾人的待遇和补贴,社区也对他特别照顾,现在政府工作人员还专程上门服务,真是让他很感动。

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记者了解到,市政府政务大厅此次开展“我为群众办实事”进社区活动,主要针对六十岁以上行动不便的老人和肢体、智力残疾人员入户发放便民服务卡。当天大厅组织4个党支部,包括天然气公司、公交公司、社保局、民政局、市场监督管理局、卫健委、税务局等部门,共计80多人进社区参加实践活动。工作人员分别到天水郡街道王家磨社区(安民小区)、石马坪街道南一社区(宏源兴居)、七里墩街道长控社区(畅和新居)等六个社区,在社区设立咨询服务台,针对服务人群入户发放便民服务卡。

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在畅和新城服务点,小区居民唐美英告诉记者,她特别想了解特殊门诊、社保方面的情况,今天通过工作人员的详细解释,了解得非常清楚,非常欢迎这样的服务。

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市政府政务大厅党工委委员、副主任陆幼晨告诉记者,通过这次“我为群众办实事”活动,入户走访摸底,政务大厅将建立特殊困难群体的档案和回访机制,了解困难群体的实际需求,服务长效化,把“我为群众办实事”落到实处。

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当天,天水市政府政务大厅入户发放便民服务卡35张,现场发放医保类、社保类、天然气、公交卡、“一件事一次办”宣传材料2万份,现场办理公交卡、天然气、医保、社保等事项100多件,现场政策咨询700多人次。

责任编辑:刘欣
编辑:段莹
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