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武山县公安局为聋哑人办理港澳通行证
武山县公安局为聋哑人办理港澳通行证
新天水讯【特约通讯员李富军】8月17日下午，武山县公安局出入境接待大厅来了一位“特殊”申请人。他举手反复指着手机上的出行码却不说话，工作人员便拿出纸笔和他交流，通过“笔谈”得知令先生是聋哑人，在深圳一家公司上班，前来办理港澳通行证。
工作人员了解情况后，通过“笔谈”方式，对令先生出境的事由和目的地进行询问，向他详细介绍了办理港澳通行证所需材料、办理流程和时限等业务内容，耐心细致解答他的各种疑问。并针对近期新冠肺炎疫情，告知他如果“非紧急非必要”，建议取消或者延迟出国（境）计划，如确需出（国）境，要加强自身防护。同时，全程指派专人引导令先生操作使用自助设备，并提醒他随时关注取证短信通知，按时取证。在工作人员的帮助下，令先生很快办结了所有流程，他对工作人员表示赞许，并在纸上写出了“感谢你们”的话语。
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