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【创城】秦州公安分局出入境管理科多措并举助力创城
【创城】秦州公安分局出入境管理科多措并举助力创城
新天水讯 天水市公安局秦州分局出入境管理科以营造文明规范的服务环境为己任，夯实工作责任，逐条逐项落实创城各项指标，全力以赴助力全国文明城市创建工作。
走进秦州公安分局出入境接待大厅，不仅设有等候区、照相区、受理区、24小时自助服务区等主要功能区域，还配备有老花镜、放大镜、饮水机、空调、医药箱等便民用品。“为了建立开放、透明的政务公开环境，我们还设立了群众意见箱、举报监督投诉电话，针对群众反映的问题，会第一时间进行整改。另外，在常态化开展疫情防控工作方面，我们每天安排专人负责大厅卫生打扫和自助设备消毒，保持大厅通风透气疏散通道畅通，为群众提供干净、舒适、整洁的办证环境。”秦州分局出入境管理科科长蒋斌说。 据了解，除了打造“硬环境”方便群众办事外，秦州区出入境大厅还不断提升“软服务”。全体人员秉持以人民为中心的服务理念，严格执行“只跑一次” 制度、绿色通道、延时服务等便民利民措施，通过优化窗口服务、塑造文明形象来提升群众满意度、获得感。 “为了强化宣传力度，营造创城氛围，出入境大厅在显著位置设置固定的展示社会主义核心价值观12个主题词宣传牌，利用展板、广告牌、宣传栏、LED显示屏等形式刊播讲文明树新风、道德模范、志愿服务、关爱未成年人、文明健康等内容的公益广告，并设有固定的文明旅游宣传牌、宣传手册等资料，倡导文明出行，文明旅游。”蒋斌说。 另外，自创建全国文明城市“包街包巷包小区”责任制落实暨志愿服务活动启动以来，秦州公安分局出入境管理科严格落实工作责任，在划定区域清扫垃圾，清除小广告，整顿乱停乱放等，有效改善了责任区周边的环境卫生，以实际行动助力创城。（王彩碧）
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