【六中全会精神在基层】“一站式”服务让群众少跑腿
【六中全会精神在基层】“一站式”服务让群众少跑腿
新天水记者 余碧波
“以前办养老保险时,这家单位出来,那家单位进去,有时两三天都办不好。这次税务、社保、银行都在同一个地方办公,半个小时就办好了,真是太方便了。”12月1日,在秦州区政务服务中心社会保障分服务厅,前来办理养老保险的市民黄智国高兴地说。
12月1日,秦州区税务局、中国工商银行天水秦州支行进驻秦州区政务服务中心社会保障分服务厅并正式运行。

“党的十九届六中全会召开后,秦州区税务局组织党员干部深入学习全会精神,考虑到群众办理社会保险费等线下业务时,出现几家单位来回跑,不仅存在重复排队等问题,而且办理过程手续繁冗,因此我们就牵头和社保、医保、工行四家单位动议协调后,决定进驻秦州区政务服务中心社会保障分服务厅,打通政务服务‘最后一公里’,让群众少跑腿,把好事办实、把实事办好。”秦州区税务局党委委员、副局长刘建勋说。
秦州区税务局社会保险费和非税收入股股长盖晏告诉记者,用人单位社保费及城乡居民“两险”等征缴业务均实现了“网上办、掌上办”,但部分缴费人对网络缴费不熟悉不接受,有些业务只能在线下办理,但完成缴费闭环又涉及多个部门,存在缴费人多头跑的情况。

“线下业务主要针对灵活就业人员,因为灵活就业人员社保费缴纳暂未开通‘网上办、掌上办’,因此只能线下办理。” 盖晏说,秦州区税务局辖区共有灵活就业缴费户近两万人,其中市级一万三千多人,区级有近六千人,每年7月份全省社平工资出来后,才能确定灵活就业人员的缴费基数,所以缴费主要集中在后半年。往年这些灵活就业人员需先到社保局和医保局开具核定单,然后带着核定单到税务大厅进行申报开票,再带着票据到银行进行缴费,最后要将缴费凭证带回到社保和医保窗口完成记账,至少需要跑四趟,经常发生在多部门重复排队的情况,缴费人缴费存在诸多不便。“税务局和银行进驻人社大厅后,实现了‘一站式’服务,让群众少跑路、让部门多服务,真正实现‘进一扇门,办四家事,最多跑一次’。”
“党的十九届六中全会精神,为秦州区税务局工作提供了更加清晰的前进方向,扎实开展我为群众办实事主题活动,办好每一件民生实事,让纳税人缴费人办事更便利、更舒心。”刘建勋告诉记者,下一步秦州区税务局将继续落实好各类惠民政策,以服务纳税人缴费人为重点,为办事群众提供全方位、多层次的优质服务,让广大纳税人缴费人有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。
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