【网络中国节•春节】新春走基层|天水铁路公安:为平安春运保驾护航
【网络中国节•春节】新春走基层|天水铁路公安:为平安春运保驾护航

□新天水记者 王晓华
2月3日,大年初三早上,天气寒冷,天水火车站相较平时显得有些冷清,候车大厅内人也不多,站前站内秩序井然。
在进站口,身穿警服的铁路民警协助站务人员查看旅客绿码、行程码,沿途有民警在站岗执勤;安检处,民警配合对旅客的行李进行查验;候车厅,也有巡逻民警的身影。
站内,曹凯和两名同事携带防爆盾、抓捕器、钢叉等警备武器在中欧专列附近巡防,虽然此时并没有什么人,大家仍然十分戒备,仔细查看。

“我们认真多一点,旅客安全多一分,线路秩序更平稳。”曹凯告诉记者,“火车站执勤有立岗(固定岗位)24小时值守和流动岗,我们属于流动警力,一组三人组成反恐最小作战单元在站区防爆巡防,上级要求站区发生突发涉恐警情的时候,流动警力必须50秒内到达核心区。现在普遍秩序比较好,我们遇到的紧急突发事件并不多,主要是一些求助的情况,比如乘客遗失物品、丢失手机,老人行动不便这些,遇到了我们都会及时处理。”
“从初四开始,返程的人会慢慢多起来。虽然这几天客流很少,但是执勤勤务等级却是最高级别,对于铁路公安来说,有旅客的每一天都是工作日。”兰州铁路公安处天水车站派出所副所长陈申说,从1月17日春运开始,他心里紧绷的那根弦就没有松过,春运期间适逢两会,接下来冬奥会、冬残奥会接连举办,安保工作非常繁重。为了加强前期的安保工作,维护铁路运输安全,从1月26日开始,天水车站派出所还对进京车辆进行二次安检,保证进京车辆的绝对安全。

陈申说结合以往经验,春运来临,他们一般都会提前对客流、车流等情况进行研判,合理调整勤务模式,及时协调车站等相关部门做好人员、设备等应急预备工作,应对各种突发状况。针对春运期间旅客着装较多、违禁品易放在身上夹带的特点,一方面要求手检员将手腕脚腕、衣服口袋作为检查重点,提高查验效率;另一方面,加大行李开包查验率,做到逢疑不过,杜绝漏检漏查。对于治安案件的高发,他们会增加巡防频次,提高见警率,起到威慑作用。
“我们一直执行的是24小时勤务,每一个班都是值够24小时才能休息,全年基本上没有轻松的时候,除了客流量最大时候的春运,五·一、十一黄金周、暑运、摘棉工进疆,一波连着一波。”天水车站派出所综合指挥室马强说,人流量加大,意味着发生各类事件的概率上升,他们的工作量也同时加大,心理压力倍增。
记者了解到,春运期间,天水火车站每天平均客流量达到七八千人次,主要以长途为主,北上广深新方向居多。

“长途旅客长时间待在狭小封闭的空间,会出现情绪焦躁等情况,容易与人发生言语肢体冲突,我们处理这类事件比较多,一般先安抚旅客情绪,进行心理疏导,因为大家时间都比较紧要赶车,事情比较小的会尽快处置。”在铁路公安行业干了26年的执勤大队大队长李敬军对处理治安案件十分有经验。“前几天,一对来自甘谷的夫妇因为着急赶车,不配合绿码查验,还毁坏了防疫器具,推倒了一位站务人员,我们急忙过去处置。因为他们认错态度比较好,主动赔偿了损毁物品的钱,我们也没有过分追究,教育批评了事,但是他们也错过了车次,心里懊悔不已。”
李敬军告诉记者,随着社会发展,群众素质的提高,刑事案件明显减少了,他们更多地加强了对旅客服务、为民办实事方面。

民警刘量告诉记者说,从警7年来,他从没有完整地在家过过春节,也没有节假日可言,当然对于其他同事也是一样。自己从事的工作性质就是如此,也没有什么可抱怨的,能让每位旅客安全、安心地踏上旅途,他也就感到心满意足了。
陈申说,作为一名老民警,深知确保辖区线路治安稳定、维护春运大秩序平稳有序的重要性,作为车站民警有责任和使命为平安春运保驾护航,用实际行动让春运之路更加安全、便捷、温馨。
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