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新天水记者 裴婷婷

天水市第八次党代会提出，要完善社会保障体系，完善分层分类社会救助体系，实现社会保险、社会救助、社会福利有效衔接，将新增财力最大限度用于保障和改善民生，牢牢兜住民生底线。积极实施应对人口老龄化战略，加快构建以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养康养相结合的养老服务体系，推动养老事业和养老产业协同发展。关心关爱农村留守儿童、空巢老人、特困供养人员等特殊群体基本生活，让党和政府的关怀温暖每一个人。当前和今后一个时期，天水市民政局将坚持在发展中保障和改善民生，履行基本民生保障、基层社会治理、基本社会服务等职责，全力推进全市民政工作持续高质量发展。

一座没有围墙、没有床位的虚拟养老院，让秦州区东关街道十方堂社区的71岁独居老人陈和实现了居家养老的心愿，足不出户就体验到生活照料、家政便民、紧急救援等养老服务。

自2016年开始，我市逐步推进“虚拟养老院”，很大程度上缓解了像陈大爷一样独居老人的不安。“有一次我哮喘发作，差点晕过去，幸好工作人员在智能关爱系统中看到，拨打了急救电话。”谈起独居的困境，陈大爷直言后怕，但如今却“安全感”十足，因为家里安装了智能关爱系统。

“我们可以为空巢、孤寡老人安装智能关爱系统，监护老人生活状况。会实施“远程亲情养老”、心理咨询等，帮助老人进行心理疏导和居家服务。”天水市虚拟养老院副院长甄继安表示，目前系统已录入老人信息298343位，并为1845多位残疾人提供居家托养服务。

近年来，天水市民政局大力推进智慧民生大数据管理服务平台的应用，全面推行“互联网＋智慧养老”模式，7个县区全部与市级养老服务信息平台有效对接，吸纳加盟服务企业189家，设立服务网点328个，开展为老服务35．97万余人次。同时，持续推进基础养老设施建设，及时为老年人提供就近便捷的养老服务。

老有所养，让老人们有了更多幸福感。而困有所助，则让困难群众有了更多获得感。低保兜底及各项扶贫惠民政策的帮扶，让他们对生活有了更多期待。

麦积区的单亲母亲缑孝淑，一个孩子上大学、一个孩子上高中，丈夫去世后，一家三口靠她打零工维持生计。“没有稳定的收入，生活很苦。”谈及以前的生活，缑孝淑眉头紧皱。

在了解缑孝淑家的基本生活情况后，镇上及时将她们家纳入了低保范围。“现在生活有保障，以后的日子也有了盼头，感谢党的好政策。”谈及现在，缑孝淑额头上紧皱的眉头终于舒展开来。

缑孝淑是我市众多享受兜底扶持政策的群众之一。据了解，目前全市有城市低保对象44469人，农村低保对象262464人；城市特困人员233人，农村特困人员9245人；困难残疾人发放生活补贴的44810人，重度残疾人发放护理补贴的48318人。

“为有效保障特殊困难群众基本生活，天水市民政局优化提升救助效能，在麦积区开展低保审核权限下放试点工作，低保办理时限由35个工作日缩短至20个工作日，有效提高了救助经办服务水平。”天水市民政局党组书记、局长剡海明表示，市第八次党代会从完善分层分类社会救助体系、积极实施应对人口老龄化战略、加强创新社会治理等方面提出了奋斗目标和主要任务，为推进新时代民政事业高质量发展指明了方向，提供了遵循。下一步，市民政局将持续深化民政改革创新，打造覆盖市县两级的民政一体化政务服务平台，切实推动民政便民服务向基层延伸，确保各项惠民政策落地见效。

记者手记：

新时代的民政工作包罗万象，多而庞杂，覆盖社会生活各个层面，所做的往往是小事杂事。但把一些人看来是“小事情”的事情当“大事”办，重视群众的每一个呼声，尊重群众的每一项权利，这是天水市民政局‘守土有责’的表现，也是对每一件民政工作的要求。

因为，民政工作是社会建设兜底性、基础性的工作；因为，在一组组数据背后，连接的是千家万户的惠民实举，改变的是无数个困难家庭的生活，给予的是困难群众走出困境奔向新生活的希望。

更因为，无论面对多少困难繁杂，民政“兜底”始终为弱势群体撑起着一片蓝天，让群众对美好生活的新期待得到更好满足。