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关门不歇业天水市多家实体店线上销售很＂热闹＂
关门不歇业天水市多家实体店线上销售很＂热闹＂
这些天，因为疫情防控形势较为复杂，许多实体店不得不关门停业，面对此种情况，一些实体店经营者选择关门不歇业，纷纷转变原有的销售模式，各自在销售群、朋友圈里卖起了商品，积极应对疫情。
新天水记者 甄娜
实体店店主：积极面对，扭转局面
鲜花群、饰品群、服装特价群……如今，在许多市民的微信里，都有几个实体店店主建起的商品销售群，这几天，实体店虽然关门了，但是许多实体店主却并未闲着，他们将更多的精力投入到了线上销售，生意十分红火。
“以前总觉得有实体店就行了，不是很在意去建设和维护微信里的销售群和朋友圈。可是，记得第一次全国出现新冠时，我的店关门了20天，造成了一定的损失。开门正常营业后，我将门店的关注点更多地放在了微信销售群的建设方面，每天要求店员必须发多少商品的图片，发多少个视频，隔几天在群里做什么优惠活动等，虽然增加了工作量，但是经过这两年多的全力打造，效果和收益越来越好了。”在秦州区步行街经营饰品店已有近20年时间的店主刘建丽在接受记者电话采访时说，“对于传统的实体店来说，转型至线上销售并不容易，会增加许多人力等成本费用，如果没有相对庞大稳定的客源，投入的成本可能收不回来，但是，面对市场需求，我们得积极面对，扭转局面。这几天，虽然实体店关门了，但是线上销售没闲着，一些新款饰品和包包卖得还不错。”
我市经营服装多年的李虹已经建有两个顾客服装销售群，每个群里都有500人。这几天，虽然实体店关门了，但是每天早上8点准时她会在群里问早安，然后发布一些新款服装的图片和视频，让顾客欣赏美装的同时随时下单。“我最初建群时对自己的要求就是第一时间回复顾客询问，有问必答，一天到晚可以说手机不离手。现在，越来越多的消费者已经习惯了网购，平时我也十分注重对线上销售群的维护，对于老顾客的穿衣大小我的心里也都有数，越来越多的顾客会直接在群里下单，付款后等有时间再来店里试穿，如果不合适，我也会退换，所以，面对此次疫情，我的线上销售一直在进行中，对生意的影响不是太大。”
消费者：线上销售很热闹，在家购物方便实惠
消费者小杨这些天因疫情在家休息，虽然不能逛街，但她的购物却一点没耽误，她告诉记者，她常去的服装、鞋子、饰品、鲜花等实体店现在都建有线上销售群，休息在家的几天里，群里的商品照片和视频非但没少反而更多了，尤其是一些鲜花群、饰品群，时不时会发一些促销商品，价格比平时优惠许多，虽然解封后才能去店里拿货，但是促销价格“很美丽”，值得入手。
“昨天，我常买衣服的店主在群里将卫衣全部特价促销，前些天一件还得150元，昨天花了180元买了两件，很划算。在另一个饰品群里，各种新款包包也是200元抢购，如果及时点赞，还能得到店主赠送的小礼品，我买了一个白色包包，等解封后天气转暖上班时就能背了。”家住秦州区解放路的消费者张静对记者说，现在我的微信里有好几个商品销售群，以前觉得这些群里不断发商品照片和视频有点烦，但是习惯了觉得很方便，先从群里看好商品，与店主沟通后，有时间了就去实体店里试穿试戴，即使下单了若不合适也可以换。
采访中，记者了解到，许多消费者对于自己熟悉的实体店改变销售模式，将更多的重心放在线上销售表示支持。正如一位消费者说的，实体店内所售商品可以摸得着、看得见，质量有保证，如今，不逛街也能买到心仪商品何乐不为。
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