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张家川川县公安局出入境管理大队组织开展礼仪培训
张家川川县公安局出入境管理大队组织开展礼仪培训
新天水讯 为进一步优化窗口环境，切实提高群众办理证件满意度，增强窗口民辅警自身素质、改进工作作风，推动工作落实、树立良好形象，近日，张家川县公安局出入境管理大队结合“强作风、优服务、抓落实、促发展”作风建设年、以全省公安机关窗口服务培训 为契机，开展为期一周的窗口教育培训，进一步提高业务技能，全力优化窗口环境、服务环境和发展环境。
为了增强培训实效、创新培训形式，此次培训主要针对窗口民辅警工作和生活当中密切相关服务态度、警容风纪、工作作风和公共场所言行等方面等进行全方位培训，精心选取培训内容，采取了情景展示、现场教学的方式进行，着重 讲解了服务群众的语言艺术、服务态度的主动性、服务方式的多样性等内容。
通过此次培训，使参训民辅警有了深切的体会，澄清了以往举止谈吐、待人接物的误区，对以后自觉灵活运用礼仪 规范，提高自身综合素质、强化个体的自律意识，强化文明 素养和习惯养成，展示和提升出入境管理大队的整体形象，积极构建和谐警民关系具有重大的现实意义。
参加培训民辅警纷纷表示，在今后工作中会更加注重窗口服务礼仪，充分 展现出公安出入境部门优质的服务效能，让每一位来窗口办 事的群众都体会到“规范、便捷、文明、高效、优质”的公安出入境服务，努力实现人民群众更加认可满意的服务目标。（黎杨）
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