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外出工作遇难题 民警贴心解烦忧
外出工作遇难题 民警贴心解烦忧
新天水讯【记者王晓华】远赴新疆工作，却遇到要回原机关注销边境通行证重新办理的情况，在求助麦积户政民警后，民警通过微信视频贴心为其进行注销处理，麦积民警的便民举动受到群众的称赞。
5月26日，麦积公安分局户政管理大队办证大厅接到麦积区居民毛某电话求助，称他是一名工程师，近期要前往新疆某地区开展工作，但在边检时，因当地管理政策变更，其近期办理的边境通行证不符合边境管理部门的要求，需要原机关注销后在新疆重新办理，十分着急。
按照相关规定，注销证件须本人持证亲自到办证大厅进行注销，考虑到毛某已远在新疆，返回本地不切实际。民警安抚毛某情绪后，通过微信视频的方式进行人员身份认证。在经过身份确认、证件查证等环节后，民警对毛某本地数据进行了注销处理。10分钟后，毛某便拿到了新疆公安机关为其办理的新证件，他再次拨通了视频，对麦积公安便民举动表示称赞。
边界有境，服务无境。麦积户政将持续用心用情用力解决好群众在户籍方面“急难愁盼”的问题，让群众在窗口服务中获得实实在在的获得感。
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