秦安县公安局户籍窗口推出“三办”服务 全力提升服务群众水平
秦安县公安局户籍窗口推出“三办”服务 全力提升服务群众水平
新天水讯【记者张彬霞】今年以来,秦安县公安局持续推进便民利民各项改革,不断创新服务方式,推出便民举措,在开展“互联网+公安平台”网上服务的基础之上,延伸服务触角,针对不同群体,积极推出线下便民举措,受到辖区群众一致称赞。

学生群体预约办,在了解到学生办理身份证与学校上课时间冲突后,刘坪、云山等派出所主动联系辖区学校,采取预约、延时的方式,安排户籍民警、值班民警利用节假日和中午下班时间,分批次分班级为学生办理身份证。
特殊情况特殊办,为全力做好中、高考服务保障工作,秦安县公安局组织19个户籍派出所开通考生办证“绿色通道”,对急需办理居民身份证的中、高考考生,优先受理、优先制证、优先送达。中、高考期间,对考生提供“24小时不打烊”的办证服务,对丢失身份证的考生,在收到求助后,由公安机关先行办理临时身份证,并第一时间送到考生手中,全力保障全县考生考试用证需要。

困难人群上门办,对于“老弱病残孕”等特殊困难人群,秦安县公安局主动作为,将户籍服务延伸到困难群众身边,上门服务,实现“老弱病残孕”等特殊人群“零跑腿”,真正打通服务群众“最后一公里”。
下一步,秦安县公安局将不断深化“放管服”改革,健全和完善服务各项工作机制,推进更便民利民举措,全力提升群众的获得感、幸福感和满意度。
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