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【疫情防控 天水在行动】麦积区：社区防疫“网格化” 为民服务“零距离”
【疫情防控 天水在行动】麦积区：社区防疫“网格化” 为民服务“零距离”
网格化管理是实现精细化服务群众的有效措施，也是打通社区疫情防控的“最后一厘米”。连日来，麦积区把强化社区网格化管理作为疫情防控的重中之重，坚持区级领导包社区、街道领导包小区、社区干部包楼栋院落、结对共建单位协同抓“三无”小区机制，形成层层包抓、共同参与的居民小区疫情防控责任体系，充分发挥上下联动、网格管理、联防联控的综合优势，切实织密织牢小区疫情防控网络，全力保障群众基本生活需求。
“你好，天然气充好了，给，您的卡保管好！”
“张大妈，您要的纯净水和今天的菜我都给你送来了，再有需要随时联系！”
“您别着急，下楼做核酸，钥匙锁家里了是吧？我们这就帮你解决。”
……
近日，麦积区乡村振兴局下沉干部安辉的手机号成了麦积区道北街道育才社区为民园小区和工行家属院居民的“求助热线”，只要居民有需求，他便化身“快递员”“代购员”“跑腿员”，随时为群众解决困难。与很多社区下沉干部一样，经过多次的经验积累和连续多日的为群众“零距离”服务，安辉已经完全融入社区防控的网格化管理，成为育才社区的一名“网格员”。
“我们除了协助社区做好重点人员的排查、监测、回访外，还通过打电话、建立微信群等方式，对小区居民所需的生活物资、常用药品建立需求清单并进行实时统计、实时调度，搭建起小区居民对外联系的‘窗口’，满足他们合理的多样化、个性化需求。”安辉告诉记者，为确保疫情防控全覆盖、零死角，道北街道育才社区联合包抓单位干部、小区物业、志愿服务者等力量，细分工作范围，将辖区内各小区以网格形式划分，全面发挥社区网格化管理效能，全力保障居家群众正常生活和特殊需求。
说起社区的贴心服务，家住麦积区北道埠街道铁路社区天宁园小区的苏桂兰忍不住连连夸赞，“社区工作人员给我们这些行动不便的老人解决了不少难题，不管是蔬菜、水果还是其它生活用品，只要有需要，打个电话，会及时送到家门口，核酸检测也会有专人上门给我们做。”
精细化、精准化的服务得益于社区网格化管理效能的有效发挥。本轮疫情发生以来，麦积区北道埠街道铁路社区按照构建基层社区治理“一张网”的要求，与公安系统“一标三实”相衔接，社区全区域实行网格化管理，将现有的7个居民小区划分为7个网格，又设立楼栋、单元小网格，细化工作清单，纵横覆盖、不交叉重叠，确保网格保持合理的管理服务密度及有效的管控措施。“我们在强化网格化管理的同时，聚焦独居、高龄、行动不便的老人等重点管控人员的身体状况及困难诉求，提前部署、主动落实，以小网格为单元，定时为他们买药、送菜，并关注他们身体和心理健康状况。”麦积区北道埠街道铁路社区党委书记卢小娟告诉记者，社区工作人员分网格包片负责担任网格员，网格员加包抓单位志愿者的组合不仅为入户摸排、服务居民工作提供了强大的人力支持，还为全辖区的疫情防控工作提供了足够的抗疫力量。
据了解，为应对当前的疫情形势，麦积区171家党政机关、企事业单位已组织3200多名党员干部下沉到一线参与网格化管理，包抓351个居民小区，协助各乡镇街道做好疫情防控排查、管控、宣传等工作，为群众提供物资配送、上门服务，切实满足群众基本生活需求，保持生产生活平稳有序。
（新天水见习记者 王琴）
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