麦积区退役军人事务局督查优待证办理工作
麦积区退役军人事务局督查优待证办理工作

新天水讯【特约通讯员 窦耀辉】连日来,麦积区退役军人事务局工作人员深入全区各镇、街道对建档立卡和优待证办理工作进行督查指导,推进全区优待证申领发放工作深入开展。
督查组每到一处,详细了解退役军人及其他优抚对象优待证申领工作开展情况和工作进度,听取存在的问题和有关建议。对业务办理人员进行集中或一对一培训,并对优待证申领条件及系统操作中的疑难问题进行现场解答,指导解决办证过程中遇到的困难。

督查组要求,各镇、街道要加大宣传力度,通过线上线下、主动联系等多种方式广泛宣传优待证申领制发工作,确保做到全员覆盖。加快工作进度,严格按照时间节点,倒排工期,确保年底前全面完成辖区内存量退役军人、其他优抚对象建档立卡和优待证办理工作。加强工作力量,提升业务能力,严把审核关,提高建档立卡和优待证申领质量,力争一次申请、一次通过。改进优化工作方法,提升服务水平,针对不同人群,采取委托办、预约办、上门办等灵活多样方式开展服务,加快办理进度,打通服务退役军人的“最后一公里”。
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