麦积区“柿柿如意”:及时化解矛盾 促进乡村和谐
麦积区“柿柿如意”:及时化解矛盾 促进乡村和谐

新天水讯【特约通讯员 窦耀辉】天水市麦积区社棠镇郭坪村“柿柿如意”调解工作室充分利用“3335”调解工作法,结合群众喜欢在柿子树下纳凉、休闲、赏景的习惯,将邻里纠纷、婆媳矛盾、民间借贷等矛盾纠纷调解放在凉亭里、柿树下,进行阳光调解。
“柿柿如意”调解工作室是由郭坪村离任老书记郭彦生于2021年申请设立的个人调解工作室,郭彦生是一位有着30年党龄的老党员,曾任天水市七届人大代表,从1993年担任村干部直到2020年退休,从事人民调解工作30余年,探索出“3335”调解法工作法,化解村里村外大小矛盾上百件,获得麦积区劳动模范等荣誉称号。
“3335”调解工作法:即调解工作中做到“三公”(公平、公正、公开);“三勤”(脚勤、嘴勤、手勤);“三依”(依法、依理、依情);“五心”(耐心、真心、诚心、决心、信心)。工作室发挥品牌引领作用,通过吸纳法律明白人、乡贤、“五老”、网格员和法律顾问等加入调解志愿队伍,健全源头预防机制,完善就地调处网络。同时,工作室将普法宣传、道德教化、情感关怀贯穿于矛盾调解的全过程,及时将各类纠纷化解在基层、消除在萌芽状态,做到“小事不出村、矛盾不上交”,取得较好的社会效果。
目前,“柿柿如意”调解工作室已成为郭坪村的“公平秤”,不管是“路不平、灯不明”,还是“家不宁、车难停”,只要涉及到法律和矛盾的事情,大家纷纷找工作室咨询或化解,“有纠纷找老郭、找老郭没纠纷”成为郭坪村群众的共识。
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