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天水市文化和旅游局检查重点景区春节假日游客接待工作
天水市文化和旅游局检查重点景区春节假日游客接待工作
1月23日，
检查组先后查看了景区春节期间安全措施、应急值守、旅游活动、疫情防控、接待服务和投诉受理等情况。认为麦积山景区在制定接待方案、开展节前安全检查、加强员工培训、提升服务质量、及时受理游客投诉等方面作了大量工作，有效保障了春节期间假日市场平稳安全有序。
检查组指出，2023年春节是疫情防控措施调整为“乙类乙管”后的第一个春节，是天水冬季旅游活动的高峰期，游客旅游意愿强烈。节前，全市文化和旅游行业精心策划春节文化和旅游系列活动，丰富节日期间文化和旅游产品供给，吸引了大量游客旅游过年。麦积山大景区作为天水旅游的重要目的地之一，要进一步树牢“以人民为中心的”服务意识，提升服务质量水平，热情做好接待服务工作。要加强值班巡查和安全防范，精准、高效地做好疫情防控，想游客之所想，急游客之所急，努力实现春节假期旅游“安全、有序、优质、高效”四统一目标，确保游客在天水玩的放心、安心、舒心、开心。
检查组一行还看望慰问了景区一线单位干部职工，向他们致以节日的问候和祝福。感谢他们在节假日期间坚守岗位，同时希望他们不畏辛苦，认真履职，以优质高效的服务，全力做好春节假期旅游接待工作。
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