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便民服务我在岗 户籍窗口不打烊
便民服务我在岗 户籍窗口不打烊
新天水记者 王晓华
１月２４日大年初三，家住麦积区琥珀镇的郭先生急匆匆地来到天水市公安局麦积分局户政大厅，称急需给家里人办理落户，但因家中有急事，办理家人落户手续往返不方便，请求民警帮助。了解情况后，麦积公安分局户政大队民警随即启动窗口业务办理“绿色通道”，安排专人给郭先生家人办理准予迁入证明。为了让群众少跑腿，民警建议郭先生使用快递邮寄方式办理，待郭先生同意后，民警联系全球邮政特快专递（ＥＭＳ）快递员，将郭先生新办的准予迁入证明等资料邮寄至陕西省西安市户籍地，及时解决了郭先生的烦心事，民警此举赢得了郭先生及其家属的一致好评。
记者了解到，为了让群众少跑腿，麦积公安分局户政大厅拓展办证服务业务“绿色通道”，为群众提供全球邮政特快专递（ＥＭＳ）服务，群众只用微信扫一扫填写寄件信息就可以寄快递，以更高标准将服务触角延伸到群众的“最前沿”。
为保障返乡、异乡人员办理户籍业务需求，春节期间，天水市公安局麦积分局各户籍派出所窗口和户政业务办证大厅安排值班人员进行轮值，主动采取预约服务、错时服务、延时服务有效便民措施，为广大人民群众提供热情高效、温馨便捷的“节日特殊服务”。
截至１月２８日，各户籍业务办理窗口共受理业务咨询２１６笔，审核审批各类户籍业务２７人次，办理居民身份证１８张，其中绿色通道制证６张，发放身份证３６张。
“春节期间，我们各户籍窗口立足岗位，积极开展‘平安守护不打烊，为民服务不停歇’便民活动，以最优的服务、最真诚的态度，打造最温馨的窗口，践行全心全意为人民服务的宗旨，全力做好各项户政服务业务，赢得了辖区群众的一致好评。”麦积公安分局户政大厅值班民警如是说。
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