清水县秦亭镇多举措抓好人民调解工作
清水县秦亭镇多举措抓好人民调解工作

新天水讯 近年来,清水县秦亭镇高度重视人民调解工作,贯彻矛盾纠纷无小事、预防走在排查前、排查走在调解前、调解走在激化前的工作思路,立足源头治理,常态化多举措开展矛盾纠纷排查和人民调解工作,将矛盾风险化解在萌芽状态,让平安和谐守护在群众身边,助力法治秦亭建设。

主动调解解民忧。建立健全镇、村、组三级人民调解队伍,加强矛盾纠纷的排查调解力度,主动挖掘“潜在”隐患,制定针对性的化解措施和办法,落实责任人员,力求调解一起、化解一起、成功一起。

联合调解释民惑。充分发挥联合调解力量,实行矛盾纠纷联排联调机制。自今年1月以来,各村人民调解委员会联合镇派出所、镇综治中心、镇司法所调解矛盾纠纷12件,形成书面调解案卷12本,调解成功率达到100%,有效避免了矛盾纠纷的激化和各类恶性事件的发生。

满意调解暖民心。以群众满意为目标,以满意调解为宗旨。各村调解员在调解过程中,严格按照规范,做到纠纷受理和调解过程件件有记录。在纠纷调解成功后及时通过入户走访、电话访问等形式对当事人进行回访,了解当事人对调解工作的意见以及协议的履行情况,切实做到案结事了,工作留痕。(魏 凡)
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