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张家川县马关镇：聚焦“三亮三帮三服务”提升社会治理建设水准
张家川县马关镇：聚焦“三亮三帮三服务”提升社会治理建设水准
新天水记者 张文都
四月的张家川县马关镇，春风拂面，暖阳普照，到处涌动着一股“春风化雨”的暖流。一群手戴红袖标、身着蓝马甲的网格员穿梭于大街小巷：走访商铺排查消防安全隐患，深入村组收集社情民意，组织群众开展反诈系列知识宣传……一系列暖民心的活动正在如火如荼进行。
“群众利益无小事，细微之处见真情，想要做好基层工作，要换位思考，真心交流，我们多一分努力，群众少一点烦恼。”4月9日，马关镇石川村网格员卢田田说起镇上开展的“三亮三帮三服务”活动，由衷地感慨说，这项活动提升了群众与网格员的沟通效率，拉近了群众与党员干部的距离，有助于打造“共同参与，共同治理”的社会格局。
连日来，为全面加强基层社会治理建设，营造和谐稳定的社会环境，马关镇重点聚焦基层社会治理工作中的难题和群众身边存在“急难险盼”问题，大力推进“三亮三帮三服务”系列活动，不断提升基层治理工作水平。
亮身份、亮责任、亮承诺“三亮”行动，深化网格化模式建设，发放网格员马甲34件，召开群众见面会17次；细化责任分工，按照镇情实际梳理责任清单，征求群众意见建议的基础上签订责任书34份；结合“三抓三促”行动，建立“承诺兑诺”机制，组织村两委班子、党员、致富带头人等签订承诺书64份。
“帮困难”：依托“1＋17＋N”新时代文明实践所（站），着力解决113名特殊困难群众身边的难题，开展志愿服务活动40余次，消除问题难题19个。“帮应急”：建立17支应急管理队伍，立足公共安全，重症精神病人管理，消除镇域交通、消防等方面安全隐患6处，送治精神病人3名。“帮调解”：依托“双双调解室”“文龙警务室”等载体，合理合法引导群众依法表达诉求、依法维护合法权益，累计调解邻里矛盾9件。
据了解，目前，“三服务”中的代办服务已组建代办服务队17个，为群众代购化肥、地膜等农资产品30余吨；排查服务开展拉网式矛盾纠纷、电信诈骗排摸，已化解矛盾纠纷12起，防范电信诈骗2件；救助服务已累计申报困难群众临时生活救助37户，新纳入最低生活保障3户。
“‘三服务’为群众架起了一条便民桥，切实解决了群众所急所盼，老百姓的事情得到了有效的解决。”马关镇党委副书记、政法委员孙涛告诉记者，今后，马关镇将主动作为，迅速行动，扎实推进“三亮三帮三服务”工作，着力打造一支会干事、能干事、想干事的网格员队伍，进一步畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道，真正把服务群众的工作做细做实做好。
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