麦积区市场监管局:开展不公平合同格式条款规范整治工作
麦积区市场监管局:开展不公平合同格式条款规范整治工作

新天水讯 为进一步规范重点领域合同格式条款,保障消费者合法权益,今年以来,麦积区市场监管局立足职能,多措并举,主动作为,持续开展不公平合同格式条款规范整治工作。
加强领导,压实工作责任。为加强对合同不公平格式条款规范整治工作的组织领导,成立了以分管领导为组长的规范整治工作领导小组,承担领导小组日常工作。各单位按照坚持规范与查处相结合、整治与长效机制建设相结合的原则,发挥各自职责。坚持一手抓规范管理,一手抓违法违规行为查处,明确了各成员单位职责分工和整治重点,迅速动员、全面部署、细化职责、压实责任、各司其职、密切配合,打好规范整治行动“组合拳”。
确保规范整治行动取得实效。精心谋划,迅速动员部署。该局党组高度重视合同不公平格式条款规范整治工作,及时组织召开整治工作会议,对规范整治工作进行动员部署。要求各单位要统一思想,认清形势,深刻认识不公平格式条款整治工作的重要性,积极回应社会与群众关切问题、营造规范有序市场环境。通过集中整治,规范重点行业领域不公平格式条款行为,切实维护合同公平公正,维护社会公共利益,保障消费者合法权益。各市场监管所按照“属地管理、守土有责”原则,全面动员、细化方案、建立机制,确保实效。局相关业务股室加强对规范整治工作的业务指导,针对问题提出处置措施办法,共同推进规范整治工作取得实效。
突出重点,强化调查摸底。以此次专项整治行动为契机,组织对辖区商品房买卖、房屋装修、建材销售、家具销售、家用轿车销售、培训服务、物业服务和电信行业等九大行业经营者使用的格式条款合同进行一次“拉网式”清查,广泛收集九大行业中涉嫌不公平格式条款合同。截至目前,共检查各类格式合同200余份,现场指出问题20余处。
多措并举,广泛宣传动员。借助日常巡查、专项整治,警示经营者恪守公平公正、诚实信用,提高规范经营、诚信履约的意识;鼓励消费者通过投诉举报等方式,维护自身合法权益;充分利用各类宣传资源,采取多种方式广泛宣传合同格式条款有关知识,动员社会各界投诉举报“霸王”条款,营造社会关注、群众参与合同格式条款整治工作的良好氛围,提升合同监管的社会认知度和影响力。
下一步,麦积区市场监管局将进一步加大监管力度,继续在全区范围内开展重点领域格式条款的整治工作,对合同中典型不公平格式条款进行规范治理,依法查处侵害消费者权益的违法违规行为。(赵鑫)

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