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“跨省通办”解民忧 贴心服务获点赞
“跨省通办”解民忧 贴心服务获点赞
新天水记者 王晓华
“太感谢了，辛苦你们了，为你们点赞。”9月18日，孟女士在天水市公安局麦积分局五龙派出所户籍服务窗口对户籍民警连连道谢。
原来近期，孟女士因个人原因想把她的户口从陕西省凤县迁入麦积区五龙镇的父母家中。当天，她带上迁户手续到五龙派出所户籍服务窗口办理。孟女士告诉民警，她平时经营一家门店，工作繁忙离不开人，希望能尽快帮她将户口迁移业务办完。
听到孟女士的诉求，户籍民警立即通过户政业务“跨省通办”模块，经过线上审核联办、信息流转等流程，当天就在户籍服务窗口“一站式”为孟女士办结了跨省户口迁移业务。
户政大队民警说：“户政业务‘跨省通办’避免了群众异地往返奔波，耗时耗力等问题，有效解决了群众跨省办理户籍业务的困难”。
据了解今年以来，麦积公安分局户政大队持续深化户政业务 “放管服”改革，通过集中培训、送教到岗、开展调研、回访总结等方式，在辖区20个户籍服务窗口推出了户政业务“一网办”“一窗办”“一次办”“一站办”等服务举措，着力解决群众办事的热点难点堵点等问题，获得辖区群众的一致称赞。
自麦积公安分局户政业务“跨省通办”工作开展以来，截至目前，共“一站式”办理各项跨省户籍业务832件，服务群众832人；其中办理跨省户口迁移509件，办理跨省居民身份证首次申领业务299件，办理跨省新生儿出生申报2件，办理跨省户籍类证明22件。
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