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“互联网＋调解”筑起劳动维权“第一防线”
“互联网＋调解”筑起劳动维权“第一防线”
新天水讯【记者 裴婷婷】“线上调解方便又高效，免得我们来回跑，这个办法好。”近日，麦积区劳动人事争议调解仲裁院通过线上方式成功调解一起劳动争议案件，双方当事人异口同声地为线上调解点赞。
据悉，当事人张某入职公司一年后离职，双方发生劳动争议，张某便提出了劳动仲裁申请。麦积区劳动人事争议调解仲裁院在审查时发现，该案事实清楚，关键证据争议不大、数额小，双方也有调解意愿，认为可以先进行调解。
“由于一方当事人身处异地，不便到庭调解，我们在征求双方当事人的同意后，进行了线上异地调解，最终调解成功。”麦积区劳动人事争议调解仲裁工作人员说。
今年以来，麦积区劳动人事争议调解仲裁院聚焦效能建设，持续完善制度机制，通过“互联网＋调解”筑起劳动维权第一道防线。有效提高了劳动争议调解仲裁能力和水平，维护劳动者和用人单位的合法权益，促进了辖区劳动关系的和谐稳定。
“把‘互联网＋调解’服务平台推广使用，作为疏通服务群众‘堵点’的重要抓手，充分发挥基层解组织的基础性作用，全链条构筑处置纠纷的第一道防线。截至9月份，已处置平台线索20件，进一步方便当事人。”工作人员告诉记者，通过线上、线下结合的方式学习互鉴，提升了案件处置质量，全方位维护辖区劳动关系的和谐稳定。同时，坚持普法宣传与构筑预防屏障相结合的工作模式，为促进当事人握手言和及劳动争议预防奠定了坚实基础。
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