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劳动监察助力讨薪 履职尽责获赠锦旗
劳动监察助力讨薪 履职尽责获赠锦旗
新天水讯【记者裴婷婷】“感谢你们帮我讨回了工资,你们的专业能力和办案速度让老百姓特别安心……”11月23日,投诉人杨某的家属来到秦州区劳动保障监察中队,将一面印有“尽心竭力解民忧,廉洁高效办实事”字样的锦旗送到工作人员手中,再三表达感谢之情。
今年7月至9月,杨某应聘至秦州区一家餐馆的后厨工作,其间,与餐馆负责人马某因工资支付问题发生纠纷。随后,杨某拨打秦州区劳动保障监察中队的电话进行了投诉。
杨某是家里的经济支柱,投诉时已前往外地务工。电话中,接访员耐心地指导他,按照相关流程将讨薪投诉委托给了他的妻子代理。
办案监察员收到投诉后,第一时间前往这家欠薪餐厅进行调查取证。餐厅负责人马某对欠薪的事实不予否认,但以餐厅经营不善等理由,拒不支付杨某报酬。劳动保障监察员对马某错误的想法予以劝导,并给马某细致解读了相关法律条款。最终,马某意识到了自己的错误行为,表示会积极筹款支付杨某的工资。
“这面鲜红的锦旗,承载的不仅是群众的赞誉和感激,也是对劳动保障监察工作的肯定。”秦州区劳动保障监察中队工作人员表示,他们将不断创新工作方法,提升服务效能,在维护劳动者合法权益的基础上,规范、引导用人单位依法经营,营造辖区和谐的劳动关系。
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