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天水市各交运单位积极备战春运　确保群众出行安全通畅有序

新天水记者刘晓亚

俗话说：腊八过了就是年。随着时序的推移，还有不到１０天时间，２０２４年的春运即将拉开序幕，一年一度的人口大迁徙既给运输市场带来了机遇，同时也带来了巨大的挑战。今年春运将从１月２６日开始，３月５日结束，为期４０天，据国家交通部门预测，４０天内大概有９０亿人次出行。

天水在春运期间肩负着巨大的旅客中转和输送任务，如何确保群众出行安全、通畅、有序，全市各交通运输单位做足了文章。

１月１８日上午，记者来到天水南站看到，熙熙攘攘的人流从四面八方往这里汇集，有的拉着旅行箱，有的背着行李袋，有的扶着老人，有的抱着小孩，行色匆匆，步履急促。在候车大厅外、在售票大厅里、检票窗口、安检通道、服务台、候车室，身着统一制服的值班员有条不紊地忙碌着，喇叭里循环播放着进站车次、候车站台和温馨的安全提示。

天水南站客运值班员石丽很忙，不是在组织进站旅客排队，就是在回答旅客咨询，直到一趟车发车后才有空闲接受记者采访，她告诉记者，在２０２４年春运来临之前，车站对所有员工进行了岗位再培训，对全员素质进行了再提升，对新变化的业务规则进行了学习，利用间休时间进行服务礼仪的培训，来提升“东方微笑”服务品牌的质量。为了保障春运的安全有序，车站对进出站、人脸识别闸机、消防等硬件设备及时进行检修保养工作，做到人员、设备保持良好的工作状态。

“从近两天的人流情况看，目前往返旅客数量出现了明显增多，去年１２月中下旬客流日均五、六千人，现在达到日均一万人左右，相比较增长了３０％。最近中小学放假，出行人员以中小学为主，春运开始后，南站的客流将达到日均一万两千人左右。一季度列车调图之后，列车日常开行１３２列，我们每天根据列车运行图的调整，高铁方面，天水南站新增日常线２对，分别是兰州西—齐河G２０６０／５９次，济南东—兰州西G２００６／３　G２００４／５次。确保广大旅客出行便捷、有序。”石丽说。

据了解，目前天水机场每周一、周三、周五、周日执飞天水至重庆、天津往返航线，受近日天气影响，航班出现部分延误和取消的情况。春运期间为确保旅客顺利出行，机场将加强天气会商，积极与航空公司沟通，并及时对旅客发布航班信息，在确保飞行安全的前提下，积极提升航班的正常性，为市民提供安全、高效的航空服务。

“春运期间机场还将推出‘秦意绵绵心心相羲’系列服务产品，为首乘旅客、特殊旅客、无人陪伴儿童、晚到旅客和老年人提供特殊服务，推出‘首问负责一站式服务’，推出电话预约、全程陪同引导、协助办理值机、行李托运等服务，为老年人提供候机免费测量血压、血糖、听诊心肺等医疗体检，为２０人以上的团队提供‘空铁联运’，免费进行高铁站接送站服务。”天水机场地面服务部工作人员王婷告诉记者。

“面对即将启动的春运工作，天水火车站做了大量卓有成效的准备工作，内强素质，外塑形象，对全站所有硬件设施进行了全方位的检修保养，以迎接２０２４年春运的到来。”天水火车站客运值班员杨静说，“目前客流相对稳定，日均发送旅客４０００人左右，日均到达６０００人左右，主要以学生、务工人员返乡流为主。列车调图后，车次依然保持６６趟。春运开始后，我们会根据客流变化，增开８趟临客，以保证旅客出行，同时调图后一些普快调整为直快，缩短了运行时间，增加了发送量。”

据介绍，１月１０日列车调图后，普速方面，乌鲁木齐—连云港东K１３５２／３　K１３５４／１次运行区段调整为乌鲁木齐—南通，运行等级由普快列车提升为直快列车，车次变更为Z３６２／３　Z３６４／１次。乌鲁木齐—合肥K５９６／３　K５９４／５次运行区段调整为乌鲁木齐—杭州，运行等级由普快列车提升为直快列车，车次变更为Z５９６／３　Z５９４／５次。这两趟车运行等级提升后，列车运行时间将得到大幅压缩，以天水—乌鲁木齐为例，旅行时间将由以前的２７小时５８分变为２２时１９分，压缩５小时３９分，极大地方便了旅客的出行。

“我们汽车总站为了确保２０２４年春运有序开展，保证运力充足，防止旅客滞留，兰州、西峰、平凉、华亭、成县、徽县、武都、庄浪等各线路均增加了加班车辆，增设了天水到秦安的‘天天行’７座商务车和城际公交车，以满足旅客出行的需求。同时总站增设了售票窗口及天水汽车站公众号线上购票，为老人及行动不便的旅客提供帮助，确保广大旅客安全出行，圆满完成春运工作。”天水天嘉汽车运输有限责任公司带班班长郭丽告诉记者。