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清水县供电公司：“纪检监督＋供电服务”保障“非直供小区”安全用电
清水县供电公司：“纪检监督＋供电服务”保障“非直供小区”安全用电
3月27日，国网清水县供电公司创新“纪检监督＋供电服务”工作机制，组织公司营销部、生技部工作人员深入鸿伟大厦小区对接非直供小区接管问题，推进“非直供居民小区”问题专项整治工作。
该公司工作人员主动对接小区物业和业主委员会，收集当前存在的问题及安全隐患，提出小区配电资产整体移交接管方案，讲解小区接管后可降低物业方配电设施运维成本、提升居民用电获得感等有利条件，提高小区物业方参与积极性。
针对“非直供小区”存在的资金、政策、安全隐患等问题，该公司定期督促责任部门推进工作进度，建立开发单位、供电公司、小区业主多方协商机制，以解决长期困扰小区居民用电的“老大难”问题。同时，该公司按照轻重缓急列出接管批次，根据物业配电管理、供电可靠率和业主的移交意愿程度制订接管计划。2022年至今，该公司已完成非直供小区直供电12个，各项工作仍在持续开展中。
下一步，国网清水县供电公司将不断强化纪检监督，以“四不两直”开展供电问题督查，及时解决“非直供小区”用电问题。同时不断提高供电服务效率和质量，定期协同供电服务人员通过工单回访、现场调查、走访敏感客户等途径排查抢修服务、业扩报装等方面存在的廉洁风险隐患，多措并举促进群众满意度提升。（刘亮虎）
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