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送法进家门 暖心解纠纷
送法进家门 暖心解纠纷
新天水讯【记者裴婷婷 张雷】“感谢你们的耐心解释，既调解了楼上漏水引发的矛盾纠纷，又消除了我们邻里间的隔阂……”近日，秦州区人民法院天水郡法庭在化解一起房屋漏水侵权纠纷后，当事人感慨地说。
原告刘阿姨是某小区1楼的业主，2024年1月4日凌晨，刘阿姨发现家中天花板多处漏水。经联系物业公司排查，漏水原因是二楼张某家中水管未关闭，造成大面积漏水，渗水浸入一楼，导致刘阿姨家中天花板、墙壁、厨房灯具受损。
事后，刘阿姨多次与张某沟通处理方案，物业也多次组织协调，但就赔偿数额无法达成一致，刘阿姨无奈将张某起诉至法院，要求赔偿损失。
办案法官了解案情后，组织双方当事人进行现场勘察，了解受损情况。按照正常诉讼程序，需要对刘阿姨家中因漏水造成的损失启动司法鉴定，但司法鉴定费用高、耗时长，不仅会加重双方当事人的诉讼成本，而且可能导致矛盾加深。为此办案法官积极引导双方当事人，通过调解化解矛盾纠纷。
最终，在法官多次上门送法和耐心调解下，刘阿姨与张某达成调解协议，张某在刘阿姨家中，当场支付了赔偿款15000元。至此，一场邻里纠纷得到圆满解决，法官的细致、温情也得到当事人的一致好评。
此次在群众“家中”办案，是秦州区人民法院开展“枫桥式人民法庭”创建活动的一个缩影。下一步，秦州区人民法院会通过巡回审判、普法宣传等方式，深入群众、服务群众，将人民法庭职能与多元解纷体系深度融合，让群众感受到法律就在身边、公平正义就在身边。
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