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【创建全国文明城市】公交办卡惠民生 便民服务“零距离”
【创建全国文明城市】公交办卡惠民生 便民服务“零距离”
新天水讯【记者裴婷婷 张雷】天水羲通公交集团进一步规范办理各类公交卡，简化办卡流程，为群众办卡乘车提供便捷高效的服务。
7月11日下午，位于秦州区解放路的世纪金花充值点已经排起了长队。“我想咨询下，给家里的老人办理张公交车。”市民马程一边询问一边记录着。
“工作人员解释得很清楚，告诉我60岁以上可以办老年卡，70岁以上能办寿星卡，很耐心也很细心，工作态度非常好。”马程说。
据了解，目前天水羲通公交集团可办理普通卡、学生卡、老年卡、爱心卡、拥军卡等各类公交卡，市民携带相关证件即可在各充值点现场办理。
填写表格、审核资料……在广场电信营业厅充值点，记者看到工作人员正在为群众办理公交卡，前后只需要短短几分钟，符合办理条件的群众就可领到公交卡。
“普通卡办理不需要证件，任何人都可以使用，乘车7折优惠；全日制小学、初中、高中生可以办理学生卡，乘车3折优惠；年满60周岁用户可以办理老年卡，乘车6折优惠；年满70周岁用户可以办理寿星卡，乘车免费，仅限本市居民使用；残疾军人、残疾警察、残疾一、二级均可办理爱心卡，乘车免费，仅限本市居民使用；残疾三、四级均可办理优抚卡，乘车5折优惠，仅限本市居民使用；全市消防救援指战员，入职满1年的专职队员、消防文员由市消防支队统一提交资料办理，乘车免费，仅限本市消防员使用。”天水龙城一卡通网络服务有限公司充值中心主任李斌介绍，比如在办理拥军卡时，要求使用对象为现役中国人民解放军，中国人民武装警察部队官兵及文职工作人员。当遇到现役军人上车时，驾驶员会提示现役军人在监控区域出示证件，核对证件无误后即可享受免费乘车。
天水龙城一卡通网络服务有限公司充值中心经理李小军表示，目前我市在秦州和麦积两区共设有岷山路电信营业厅、解放路世纪金花电信营业厅、麦积公交总站以及桥北电信营业厅等12个充值点，可以办理售卡、退卡、挂失、补卡、年审和充值等各类业务，为广大群众提供更加便捷的公交充值服务。
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