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清水：“五步工作法”推动“结对帮扶·爱心甘肃”工程建设提质增效
清水：“五步工作法”推动“结对帮扶·爱心甘肃”工程建设提质增效
新天水讯 今年以来，清水县坚持把做细做深“结对帮扶·爱心甘肃”工程建设作为纾民困、解民忧、暖民心的重要举措，聚焦扶孤助残济困重点任务，主动结对帮扶，用情为民解困，全面推行“五步工作法”，全力推动爱心力量多元协同、爱心举措精准可及、爱心建设扩面提质。
坚持用行动说话。各级结对干部坚持从孤儿、困难重度残疾人和特殊困难家庭吃饭、穿衣、取暖等基本生活着手，建立常态化联系探访机制，以务实有力的行动深入到结对户内听民声、察民情、解民忧，全面了解关爱对象及其家庭成员在生产生活、上学就医、就业收入等方面的具体困难，累计开展联系交流23333人次、走访探视15004人次、帮助落实政策11513项、解决实际问题911条、帮办实事1575件，为困难群众赠送生活用品折资35．67万元，动员社会力量为特殊困难群体捐赠衣物、学习用品等折资5万余元的物资3000多件，捐赠帮扶资金3万元，使困难群众真切感受到关爱就在身边、关怀就在眼前，形成了弱有所扶、弱有众扶的良好局面。
坚持用真情结对。3748名各级结对干部带着责任、带着感情，采取攀“亲戚”、交朋友方式登门认亲、结亲访亲，与206名孤儿和事实无人抚养儿童、2947名重度残疾人、900名特困人员结成“一对一”帮扶对子，常态化开展关爱帮扶活动，实现了困难群体关爱服务零距离、保基本、全覆盖。
坚持用交往换心。各级结对干部用真心换真情，通过电话、微信视频、入户走访等方式，在与关爱对象促膝交谈中交流思想、沟通感情，全面帮助解决孤儿、事实无人抚养儿童、困难重度残疾人和特困家庭人员生活所需、精神所需、健康所需等急需问题，为其排忧解难，做到了困难群众诉求有人听、心结有人解、遇事有人管、政策有人讲、困难有人帮，进一步拉近了干群距离，切实搭建了干群沟通交流的“连心桥”，使干部与群众心与心在交流中贴近、情与情在交往中加深。
坚持用宣传引导。各级结对干部坚持物资帮扶、精神关爱、宣传政策一体推进，采取“扶志＋扶智”相结合方式，主动当“爱心家人”“爱心爸妈”，通过多种方式宣传党在最低生活保障、残疾人两项补贴、基本养老保险、教育救助、医疗康复、住房保障、就业扶持等方面的政策，引导关爱对象看得清家庭变化、收入变化，说得清“惠从何来”、讲得透“恩向谁报”，克服“等靠要”思想，充分发挥主观能动性，增强发展信心，用自己勤劳的双手摆脱困境，过好当下生活，走上致富之路。
坚持用督导推动。建立结对关爱信息报送、日常调度、督查督导机制，采取下发提醒函、召开推进会、实地督导等多种方式，清水县结对关爱领导小组办公室定期对各单位、各乡镇结对关爱工作开展情况进行调度，全方位掌握各级结对干部联系交流、探视走访、落实政策、帮办实事等工作开展情况，协调帮助解决工作中存在的突出问题，今年共组织召开工作推进会议4次，深入乡镇实地督查1次，下发提醒函10个，协调解决实际问题22条，确保了结对关爱重点任务时时有进展、按期见成效。（王建良）
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