甘谷县八里湾市场监管所:主动服务经营主体 办事效率提档加速
甘谷县八里湾市场监管所:主动服务经营主体 办事效率提档加速

新天水讯【特约通讯员黄少华 安彦平】今年以来,甘谷县市场监督管理局八里湾市场监管所严格按照高效办成一件事相关工作要求,针对辖区个体工商户注册登记和开办小餐饮店、食品小销售店、预包装食品登记备案等业务,积极落实“首问负责制”“一次性告知制”等制度,为办事群众提供“预约服务”“送证照上门”“全程提供帮办”等便民举措,让办事效率再提速。

针对外地经营者、老年人、残疾人和不会操作电脑的群众,甘谷县市场监督管理局八里湾市场监管所工作人员全流程帮助群众办理相关事项,指导经营主体在手机端进行身份认证,在“甘肃政务服务网”上填写各类申请资料,办证人员转换服务角色,成为政策的“宣讲员”、难题的“协调员”,确保办事群众高效办成一件事。甘谷县许氏百惠超市是镇上重点招商引资项目,该项目的落地可明显丰富全镇消费品种类、提高群众购物便利度。该所登记人员第一时间与经营者取得联系,向经营者提供了注册全程电子化办理方案和详细的政策咨询。经营者资料准备齐全提交系统,当日就受理审批通过拿到了营业执照。在食品经营许可证办理环节,该所对接甘谷县市场监督管理局相关股室主动靠前服务,帮助经营者规划各功能区,列出了注意事项和资料清单,使经营者达到经营条件顺利获得食品经营资质。超市负责人梁先生对工作人员的帮助和服务表达了诚挚的感谢,并表示市场监管部门对经营者很重视、很支持,工作高效、快速、很给力。

高效便捷的准入登记,是该所全力服务经营主体的一个缩影。 截至10月份,该所通过主动帮办服务,共办理个体工商户设立、变更、注销和小餐饮店、食品小销售店、预包装食品备案登记等业务69件次,提供业务咨询110户次。
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