5.3万人 认证率100% 清水县养老保险认证“动态清零”
5.3万人 认证率100% 清水县养老保险认证“动态清零”
新天水讯【天水融媒记者裴婷婷 张雷】为进一步规范养老保险基金管理,有效防范待遇冒领现象,清水县社保中心集中开展养老保险待遇领取资格认证“动态清零”工作,通过强化部门联动、创新服务模式、加大宣传引导等措施,切实打通服务群众“最后一公里”。目前,清水县5.3万名养老保险待遇领取人员已全部完成资格认证,认证率达100%。
迅速部署,全力推进认证清零。组织召开养老保险待遇领取资格认证“动态清零”工作部署会,明确“一个月内实现全县待遇领取人员认证全覆盖”的总体目标,通过加强与乡镇、社区以及公安、民政、卫健等部门的协同联动,建立信息共享机制,从源头上堵塞“死亡冒领”等风险漏洞,为“动态清零”工作奠定坚实基础。
多措并举,提升认证服务效能。积极推广“掌上12333”APP、政务服务APP及微信公众号等线上平台,同步发布图文并茂、通俗易懂的操作指南,方便参保人员自助办理;同步保留线下窗口服务,在社区便民服务中心及社保大厅安排专人提供“一对一”协助。此外,开通电话认证服务,方便群众通过语音提示完成身份核实,实现多渠道、全覆盖认证。依托公安部门户籍信息与流动人口数据,县社保中心及时更新系统内信息,为精准开展认证工作提供数据支持。联合民政部门,按月核查殡葬信息与低保人员生存状态,对已死亡未报停人员及时暂停养老金发放,严防基金流失。针对高龄、独居及重病、伤残等自主认证不便人员,组织工作人员上门认证。通过电话预约上门办理的方式,真正实现“服务送进门、认证到身边”。工作人员在认证过程中同步进行政策解读与现场答疑,延伸宣传触角。目前,已为296名特殊困难人员完成上门认证,让群众切实感受到社保服务的便利。
广泛宣传,提升政策知晓度。在社区、村镇公告栏等传统渠道张贴宣传资料,在社保大厅、银行网点等人流密集区设立咨询点、发放宣传彩页。组织开展进企业、进社区、进村镇、进家庭“四进”宣传活动,把政策送到群众身边。同时,充分运用“清水人社”“清水社保”等线上平台,结合“直播带岗”、举办招聘会等渠道推送政策信息,并制作通俗易懂的短视频通过《人社之窗》等栏目传播,有效扩大政策覆盖面和公众知晓度。
目前,清水县5.3万名养老保险待遇领取人员已全部完成资格认证,认证率达100%,如期实现“不漏一人、应认尽认”的既定目标,有效防范了养老金冒领和基金流失,切实维护了参保群众的合法权益。清水县社保中心将持续优化线上线下服务,简化流程、提升效率;强化部门协同与数据共享,建立常态化比对排查机制,定期核查参保人员认证状态,做到问题早发现、早处理,推动养老保险认证工作常态化、规范化运行,不断提升服务质效与群众满意度。
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