新天水微评 | 小生意也需引入大智慧
新天水微评 | 小生意也需引入大智慧
□天水融媒评论员 年葆东
街角巷尾的小生意,是城市烟火气的缩影,却也常会走入“生意淡、钱难赚”的现实困境。近日,一段吹糖人的短视频走红网络:手艺人不再是独自完成糖人制作,而是先捏好糖坯,笑着递给买糖人的小朋友,手把手教她吹气,自己则配合小朋友塑形,并念叨着“慢点儿吹,咱们的小猪要长太肥了”予以引导。小朋友鼓着腮帮子小心认真的模样引来围观者的阵阵笑声,小摊前也随之挤满了跃跃欲试的孩子和举着手机记录的家长。
这段视频之所以走红,恰是因为它戳中了小生意破局的关键:不是困于“成本涨、客流少”的抱怨,而是用“转变思路”的智慧,把普通买卖做成了有温度的体验。过去的吹糖人,手艺人吹、顾客看,糖人是“买回家就化”的零食,交易结束,关系也随之终止。如今让小朋友自己吹气,看似只是一个简单的动作调整,背后却是对“生意本质”的重新理解——它既解决了传统吹制时的卫生顾虑,更把“买糖人”变成了“做糖人”,让孩子从旁观者变成参与者,亲手完成的糖人,成了“自己做的”,这份成就感远比糖本身更甜更令人回味。
而更深层的突破,在于手艺人抓住了“情绪价值”这个隐形商机。当下消费市场,人们买的早已不只是商品,更是商品背后的快乐、回忆与参与感。吹糖人摊位前,孩子们的笑声、围观者的赞叹、手艺人的逗趣,构成了一幅鲜活的生活图景:家长愿意为孩子的笑容买单,围观者会因这份热闹驻足。比起单纯卖一个糖人,手艺人卖的是一次亲子互动、一段童年回忆、一场街头的小欢喜——当生意不只是“交易”,而是“传递快乐”,自然能在众多小摊贩中脱颖而出。
反观当下不少抱怨“生意难做”的小商户,有的守着传统模式不愿变,有的跟风降价却陷入恶性竞争,恰恰忽略了“小生意中的大智慧应当在对人的关注里”这一新思维。卖早点的摊主,记住老顾客“少放辣、多搁醋”的习惯,便是个性化服务;修鞋的师傅,在等待时摆上几本旧杂志,便多了几分人情味;就像这位吹糖人的手艺人,不过是让孩子多吹了一口气,却让冰冷的买卖有了温度,让普通的糖人有了故事,有了额外的“情绪价值”。
小生意没有“固定模板”可以套用,但却有“破局心法”:不被“老办法”捆住手脚,多琢磨顾客的现实需求,多给生意加点“情绪料”。吹糖人的走红,不是偶然的运气,而是“以小见大”的经营智慧——它告诉我们,再小的生意,只要肯花心思、懂变通,把“卖商品”变成“做服务”,把“赚差价”变成“传快乐”,就能在市场中找到自己的立足之地,让小生意也能捕捉到大商机。
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