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麦积区居民线上办理养老保险跨省转移获点赞
麦积区居民线上办理养老保险跨省转移获点赞
跨省转移“一键办” 社保接续暖民心
麦积区居民线上办理养老保险跨省转移获点赞
新天水讯【天水融媒记者 裴婷婷 张雷】“没想到在甘肃老家参加的城乡居民养老保险，动动手指就能转到新疆，五个工作日就办结了，养老金按时发放，真是省时省力又省心。”近日，家住麦积区的李先生通过线上渠道，成功将城乡居民养老保险关系转移至新疆某企业职工养老保险账户，成为麦积区推进养老保险“跨省通办”、线上高效办理的又一暖心案例。
李先生早年在新疆务工，与当地一家企业签订劳动合同，单位为其参保企业职工养老保险。但由于此前在麦积区长期参加城乡居民养老保险，他一直担心两地养老保险“断档”“重复缴费”或“无法衔接”。在麦积区人社局开展的“养老保险政策进社区”宣传活动中，他了解到城乡居民养老保险个人账户余额可全额转入企业职工养老保险个人账户，缴费年限不合并计算，但待遇可叠加享受，且如今已实现“全程网办、跨省通办”。
“以前听说要回原参保地开证明、寄材料，来回折腾好几趟。现在工作人员手把手教我在手机上操作，全程不用跑腿，太方便了。”李先生高兴地说，他查看新疆的养老金发放明细时发现，个人账户金额已包含原麦积区城乡居民养老保险全部储存额，一分不少。更让李先生感动的是，麦积区社保中心还主动电话回访，确认他是否收到办结通知，并提醒及时与新疆单位核对缴费基数。这样的细节，彰显了社保服务的温度。
据了解，此次跨省转移高效办结，得益于多项便民举措：依托“全国社会保险关系转移系统”，实现数据线上流转，群众“零跑腿”；对跨省就业等重点人群建立台账，通过短信、电话等方式主动推送政策；与陕西、广州、新疆等主要务工城市建立协同机制，实现疑难问题线上会商、即时响应。
“过去觉得城乡居民养老保险待遇低，现在知道可以通过转移衔接，把‘小账户’并入‘大制度’，养老更有保障。”李先生说，他已将这一经历分享给同乡，不少在新疆务工的乡亲纷纷咨询办理。
麦积区人社局相关工作人员表示，自２０２２年推行“养老保险跨省转移线上快办”以来，已为３２７名跨省人员办理城乡居民养老保险转出业务，平均办结时间压缩至４．８个工作日，群众满意度达９９．２％。麦积区将持续优化“互联网＋社保服务”，推动更多高频事项“掌上办、跨省办、一次办”，让参保群众无论身在何处，都能感受到社保服务的速度、精度与温度。从“能转移”到“快转移”，从“被动等”到“主动办”，麦积区正以数字化改革为牵引，书写新时代社保服务的温暖答卷。
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