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甘谷：噪音纠纷速处理 为民服务加速度
甘谷：噪音纠纷速处理 为民服务加速度
新天水讯 近期，甘谷县公安局城关派出所迅速处理居民关于生活噪音的投诉，以温情化解矛盾，用责任守护安宁，让小区的每一个角落都充满和谐与温暖。
接到投诉后，该所立即启动联动机制，联合大像山镇综合治理办公室组成调解小组深入调查，倾听双方诉求。调解小组组织了一场充满温情的调解会，耐心倾听双方心声。投诉居民诉说着噪音带来的困扰：“晚上睡不好，孩子学习也受影响……”而涉事商户也道出经营的不易：“生意要维持，设备难免有声音……”调解小组没有简单评判对错，而是从情、理、法多角度入手，为双方搭建沟通的桥梁。经过数小时的细致沟通，最终达成共识。涉事商户承诺缩短营业时间、加装墙面隔音设施、调低设备音量，投诉居民也表达了理解和包容。双方握手言和的那一刻，会议室里洋溢起温暖的笑容，冬日里的寒意仿佛也被这份和谐融化。（马彦龙）
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