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新天水微评 | 以包容之心守护高楼邻里温情

来源: 新天水2026-01-23 10:38:51

新天水微评 | 以包容之心守护高楼邻里温情

来源: 新天水2026-01-23 10:38:51

□天水融媒评论员 郝勤学

随着城市化的推进,越来越多的人住进了楼房。然而居住距离的拉近和居住空间的叠加,让高楼邻里纠纷成为高频矛盾点。从楼上小孩的跑跳、邻居装修施工的震动,到隔壁大分贝的音响、楼梯里堆放的杂物,细小生活细节都可能引发口角,甚至升级为暴力冲突,这不仅破坏了邻里关系,也影响了社会和谐。

高楼邻里纠纷的发生,主要在于一些居民无视物业管理规定,缺乏公共空间意识。如在居民休息时段装修、任由小孩在楼上无休止地跑跳、在楼道随意堆放杂物、在电梯里抽烟等等,都是违反物业管理相关规定,将个人生活自由凌驾于他人权益之上的行为,而这也正是引发矛盾纠纷的根源。其次是缺乏有效沟通,当影响发生时,有些人选择隐忍,而非主动沟通,时间越长,积怨越深;有些人沟通时态度强硬、言辞过激,这些都很容易让小矛盾演变成大冲突。此外,一些物业管理的缺位或执行不力,也使得部分违规行为难以得到及时纠正,进一步加剧了矛盾升级。

物业管理规章制度不仅是对小区公共秩序的规范,更是保障每一位居民和谐共处的基石。无论是控制装修时段、规范公共区域使用,还是约束宠物饲养、杜绝高空抛物,这些都是对多数人权益的尊重和对共同生活秩序的维护。然而“人一上百,形形色色”,由于个人素养、认知、好恶等的不同,违反物业管理规定,影响邻里生活的事难免时有发生。当事情的严重程度还没有严重到诉诸法律层面时,有效沟通与相互理解,便成为化解矛盾的关键路径。毕竟,高楼邻里低头不见抬头见,僵硬的关系只会让双方都陷入困扰。作为受影响方,不妨放下偏见,以平和的语气主动沟通,说明自身诉求的同时,也倾听对方的难处,寻求双方都能接受的解决方案;作为影响方,更应换位思考,主动体谅他人感受,及时调整自身行为。一句真诚的道歉、一次耐心的协商,往往能冰释前嫌,化解剑拔弩张的氛围。当然,在这个过程中,物业以及社区能够介入其中,则更能促进矛盾的化解,增进居民间的相互了解。

和谐的邻里关系彰显城市文明的温度。让我们以规则为基、以沟通为桥、以包容为怀,用理解融化隔阂,用沟通消除误会,建立“出入相友,守望相助”的高楼邻里关系,为文明城市建设添砖加瓦。


责任编辑:吴丽娜
编辑:王惠玲
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