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甘谷公安开辟“快速通道”解决父子三人办证难题
甘谷公安开辟“快速通道”解决父子三人办证难题
新天水讯 甘谷县公安局开辟“快速通道”，解决了行动不便的父子三人办理身份证难题。户籍民警用实实在在的行动，传递了服务窗口的民生温度，诠释了“人民公安为人民”的深厚情怀。
近日，一位七旬老人用轮椅推着两名行动不便的儿子前来甘谷县公安局户政大厅求助。原来，老人的两个儿子身份证即将到期需换领，但前往户籍地派出所办理对他们而言存在实际困难。群众事，无小事。了解情况后，该局户政中队立即启动便民响应机制，民警一面热情接待，耐心细致地指导老人准备所需材料，清晰说明办理流程，一面主动对接其户籍所在地的西城派出所，协调开辟“快速通道”。
为确保办理顺畅，户政民警专程护送三人前往西城派出所。在派出所民警的高效配合下，兄弟二人完成了人像采集、指纹录入等手续。办理过程中，户籍民警始终耐心细致，主动搀扶协助，最大限度减少了他们奔波不便。手续办妥后，老人连连道谢，紧锁的眉头终于舒展。（马彦龙）
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