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甘谷公安：应对户籍办理高峰 暖心守护民生窗口
甘谷公安：应对户籍办理高峰 暖心守护民生窗口
新天水讯 春节临近，随着大量务工人员返乡和学生放假回家，甘谷县公安局城关派出所户籍室迎来了年度业务办理高峰。居民身份证换领补办、户口迁移、新生儿落户等业务量显著增加，户籍大厅内人头攒动，群众办事需求集中。甘谷县公安局城关派出所采取了一系列有力措施应对办证高峰，确保每一位群众都能高效、便捷地办理业务。
该所通过增派民辅警充实一线，并专门设置咨询引导岗位与临时办理席位，有效进行人流疏导和秩序维护，避免了大厅内拥挤混乱，缩短了群众等候时间；大力推行便民服务新模式，积极引导群众通过预约办理、错峰办理等方式分流业务量，并根据实际情况提供延时服务，确保当日取号群众都能顺利办结业务；针对老年人、残疾人及有其他特殊需求的群体，户籍室专门开通“绿色通道”，提供优先办理服务，将贴心关怀落到实处，赢得了办事群众的广泛好评。
连日来，城关派出所户籍窗口全体民辅警始终以饱满的热情坚守岗位，以高度的责任感高效履职。他们用忙碌的身影践行着服务人民的承诺，通过优化流程、提升效率、倾注温情，有力保障了各项户籍业务在节前高峰期平稳、有序开展，切实满足了人民群众的迫切需求，让小小的户籍窗口充满了民生温度，展现了公安机关良好的服务形象。（马彦龙）
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