城事
解民忧 护平安！武山公安用行动书写为民服务答卷
解民忧 护平安！武山公安用行动书写为民服务答卷
新天水讯【天水融媒记者 张彬霞】武山县公安局从群众最关心的事情做起，以细致高效的工作作风和温暖真诚的服务态度，切实为群众排忧解难。在一面面鲜红的锦旗、一声声感激的话语中，是一个个为民排忧解难的暖心故事。
现金遗失火速寻回
“太感谢你们了，警察同志！”３月１８日，洛门辖区一位老人将一面锦旗送到武山县公安局洛门派出所，拉着民警的手连连道谢。
原来，不久前，老人在银行取款后不慎遗落手提包，虽找回手提包，却在清点时误将１５００元现金放入店内一快递盒中，自己却浑然不觉。直到回家后才发现现金短少，焦急万分的老人立即报警求助。
接警后，洛门派出所民警迅速行动。他们一边耐心安抚老人情绪，一边细致询问事情经过和细节。通过调取相关监控视频、走访周边商户进行排查，民警很快精准锁定了现金的可能去向。最终，民警在老人曾停留店铺内的一个快递盒中，找到了“不翼而飞”的１５００元现金。
从报警时的焦急万分到现金失而复得后的如释重负，老人用最质朴的方式——送上一面锦旗，表达了对洛门派出所民辅警高效尽责、全心为民的深深赞誉。
贴心服务了却“心病”
同样收获群众点赞的，还有武山县公安局城关派出所的户籍窗口。近日，群众史女士将一面写有“迅捷高效 为民解忧”的锦旗送到了户籍民警手中，感谢民警帮她解决了困扰多年的“心病”。
原来，史女士因姓名存在重名情况，在日常生活中长期受到困扰，便来到城关派出所户籍窗口申请变更姓名。了解情况后，户籍民警辅警主动提供“靠前服务”，一次性清晰告知了史女士所需准备的全部材料，并全程耐心指导其填写各类申请表格。在后续流程中，民警积极协调，加快信息核验进度，并在审批通过的第一时间通知史女士前来领取新的户口簿、办理新的身份证。
“这块多年的‘心病’终于解决了！没想到这么顺利，真是太感谢你们了！”拿到崭新证件的那一刻，史女士激动不已。这面锦旗，承载的不仅是对户籍民警专业素养与服务耐心的肯定，更是对武山公安聚焦群众“急难愁盼”、用心用情办好实事的最高认可。
深夜救助守护归途
守护平安，不分昼夜。３月１６日晚８时许，武山县公安局四门派出所接到群众报警，称在路边发现一位老人，疑似迷路，需要帮助。值班民辅警立即驱车赶赴现场。
到达后，民警发现老人年事已高，无法清晰说出自己的姓名、住址等有效信息。初春夜寒，民警一边温言安抚老人不安的情绪，一边设法核查其身份。通过多方查询比对，民警最终成功确认了老人的身份信息，并迅速联系上了其家属。
当晚９时４０分，焦急的家属匆匆赶到现场，看到老人安然无恙，紧紧握住民警的手连连道谢。将老人安全交还家属时，民警不忘贴心叮嘱家属要加强日常看护，建议可为老人制作佩戴包含联系方式的卡片，以防类似情况再次发生。
一次及时的深夜救助，不仅照亮了老人的平安归途，也守护了一个家庭的团圆与安宁。
1、凡注有“新天水讯”的稿件，均为天水日报社版权稿件，未经许可不得转载或镜像；授权转载必须注明来源为“新天水”，并保留“新天水”电头。
2、凡注明为其它来源的信息，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表新天水客户端（网站）赞同其观点和对其真实性负责。
©Copyright 2019 新天水www.tsrb.com.cn版权所有，未经《天水日报》社书面授权请勿转载或建立镜像
新闻热线：0938-8390229 技术保障：0938-8217313 谣言举报：0938-8390229 地址：天水市麦积区成纪大道中路成纪新城D座 邮箱：huaxunzaixian@163.com
互联网新闻信息服务许可证编号：62120220018 备案许可证编号：陇ICP备09002627号-1
技术维护与支持：天水日报社全媒体技术保障中心 法律顾问：甘肃法茂律师事务所 李世平
查看上一篇