我来到天水旅游看到了以烟雨麦积、绝壁佛国闻名于世的麦积山；目前我国规模最宏大、保存最完整的纪念上古"三皇"之一伏羲氏的明代建筑群天水伏羲庙；蕴万里山脉之气象，溶玉宇苍天净水於泉台，奔秦岭西峡而涌出的街亭温泉；观光避暑、休闲度假的理想胜地李子园森林公园。在天水旅游中我深深体会到旅游业是无烟工业,也是公认的朝阳产业,在我国有广阔的发展空间。但我个人想如果天水把旅游做好了，就像天水市委常委、宣传部长彭鸿嘉说，旅游业是战略性产业，是加快“转方式、调结构”的重点范畴，也是天水市新的经济增长点和国民经济重要的支柱产业。

    那么，如何把吸引更多的旅游爱好者来天水旅游呢？

    一、要着力提高天水旅游区的服务质量，作为天水旅游区管理者要重视员工的培训，一个员工就是一个天水旅游区的窗口，员工的一言一行不只代表他自己，还代表一个天水旅游区的文明程度和服务水平。应从一下三个方面着手：一是着力增强员工的服务意识，要教育引导员工树立“想为游客所想，急为游客所急，全心全意地为游客服务”道德品质，教育员工游客是来我们景区消费的，让每一位游客开开心心地多消费，员工才尽东道主的责任；二是着力对员工进行文明礼貌的培训，对待每一个旅客要彬彬有礼，以诚相待，把游客当作自己的亲人，把游客服务好是我的天职，平时做到眼观六路，耳听八方，吉言嘴边挂，微笑送到家，做到极品服务，如果做到这几点，游客心情就好，天水旅游区就给游客留下良好的印象，有了好印象就是一个不花钱在做广告，人们口语相传，说天水不仅景点美，而且服务周到、温馨，来到天水仿佛就是自己的家；三是用游客评分制度；让游客给员工的服务打分，按照分数来评价员工当月的工作情况，在辅以相应的薪酬制度。力求达到热情、温馨、微笑、主动、用心地为旅客服务。

    二、狠抓天水旅游区卫生。要使旅游区内无论每个景点还是去景点的路面都干净、整洁，给每一位游客清爽舒服的感觉，留下美好的印象。

    三、拓宽景点的服务设施。如适当地建一些公共厕所，厕所内放一些免费的卫生纸、清凉油；每个景点放一些关于介绍景点的宣传单、每个景点的旅游线路图、免费卫生纸、雨伞、矿泉水等等。

    四、导游员讲解要到位，甲乙两地的导游员要对接，导游员既要热情大方，身材漂亮，知识丰富，语言幽默。

    五、如果是团体旅游入驻酒店，董事长、总经理都要率员工列队欢迎，并有节目表演，走时列队欢送，床头有总经理的问候语和房间服务员的卡片，要让每一位游客感到十分温馨才好。