天天天水网讯【记者 景春燕】 武山县城关镇东关社区在平安天水“阳光社区”创建中，坚持以为民、利民、便民为宗旨，构筑便民服务平台，为居民提供“一站式”服务，帮助居民解决实际问题。

    武山县城关镇东关社区作为全省7个(县、镇、村)三级政务公开试点之一的示范社区，在便民化服务方面已经实现了让居民一站式办事的模式，居民只需要将待办事项所需的材料提交到社区后，就由社区负责办理，居民不再需要去相关单位逐一办理了。

    政策一实施，居民们都拍手叫好。记者采访时，辖区居民马彩虹热情地向记者讲述了她切身感受到的一系列便民政策带来的便利。马彩虹告诉记者，她最近正在给孩子上户口，到社区咨询后才知道，现在办事再不像以前那么繁琐了，向相关部门提供相关材料后，便可以随时在网上关注事情的办理进程。马彩虹说：“提交材料回来后，我在家里上网查看到我的证件已经办好了，我那天下午直接来到社区就领取了。不用自己去各个单位跑，真是太方便了。”武山县城关镇居民关建武对记者说：“现在办事非常方便，当场能办的等一会当时就能办完，如果要等几天的，我们回家也可以直接上网查询，看是否办理成功了，不用麻烦再跑空趟。”

    武山县城关镇东关社区书记李文平告诉记者，现在社区采用社区三级政务公开系统，是由工作人员在受理业务之后替居民向相关部门进行申报，需要材料的社区通过网络进行申报，这样可以为居民节约四五天的时间。

    据了解，武山县城关镇东关社区三级政务公开系统自去年实施以来，共为辖区居民办理了400多件实事，不仅给居民提供了便利，还提高了社区工作人员的工作效率，取得了较好的社会效果。