健康
市一院伤口造口专科：提供有温度的护理服务
市一院伤口造口专科：提供有温度的护理服务
随着人口老龄化进程加快，慢性伤口病人数逐年上升。由于糖尿病、高尿酸血症、脑卒中、下肢血管性病变及手术等所形成的慢性伤口在处理上也越来越复杂，伤口疼痛、迁延不愈严重影响了患者的生活质量。
为持续推进优质护理服务，满足群众多元化护理服务需求，市一院伤口造口专科门诊在医院党委的正确领导下，向更加专业化、科学化、规范化迈进。该专科门诊坚持以患者需求为导向，拓展护理领域，努力发挥专科优势，承接了更多术后换药、伤口造口管理等工作。团队不断改进服务流程，提升专科服务水平，全面改善群众就医体验。
迁新址 优环境
2023年6月，经过资源整合，伤口造口专科门诊新址正式启用。通过深化服务、拓展服务范围、规范管理流程，为患者提供了“患者不动医护动”的一站式服务，患者就医体验感得到极大提升。伤口造口护理专科门诊自搬迁以来，共接诊患者200余人。
引进新技术新理念
伤口造口专科门诊采用国际先进、全球倡导的湿性愈合理念，综合新型功能性敷料，有效治疗各种疑难、慢性不愈伤口，可缩短伤口愈合及治疗时间，减轻疼痛，减少损伤和瘢痕，改善和提高患者生活质量，帮助广大患者回归社会。
6月13日，一位回肠造口+伤口感染的患者前来就诊，其造口周围皮肤发炎，多处缝合伤口感染，造口近端伤口裂开，腹腔组织及肠管暴露。经专科治疗1个月，换药+伤口缝合技术，伤口愈合。家属说：“你们就像一束光一样照进了我满是阴霾的家，让我们全家人看到了希望。”
利用负压技术治疗复杂伤口
住院患者难愈性伤口，根据VSD原理，采用一次性吸痰管、无菌纱布、透明敷料以及自制负压吸引装置，在慢性难愈伤口中取得良好的效果，不仅能改善局部血运、清除坏死组织、减轻水肿、有效保护创面，而且取材方便、费用低、操作简单易行，很大程度上减轻了患者的经济负担，减少换药次数，缩短伤口愈合时间。而门诊患者使用便携式负压治疗仪，操作简单、安全性高。
推广MDT诊疗模式
市一院伤口造口MDT团队由皮肤科、骨科、普外科、血管外科等相关专业医生组成。通过全方位的医护合作，为患者提供个性化评估，并给予针对性、多样化的治疗与护理。专科护士充分发挥专科优势，对造口、伤口、失禁病友及其家属进行科学、专业、系统的护理指导，不仅提高患者的自我管理能力和生活质量，同时降低了入院率和再住院率，从而节省医疗资源。
让护理延伸 让关爱延续
通过护理会诊、互联网+护理服务平台及门诊复诊等途径，为患者提供“住院+延续”的优质护理服务，提高了医疗资源利用率。团队纵向延伸护理时间，横向拓展护理服务，用专业的素养完成了居民健康服务的最后一公里，将温情服务带至患者家中，也让爱与责任在此刻蔓延。
一位患者家属来伤口造口门诊咨询时说：“家里老人卧床10余年，大小便失禁，骶尾部出现压疮，大量渗液恶臭味，我们手足无措。”闻此情况，门诊负责人立即向护理部汇报，派出2名伤口造口专科护士进行上门换药，经对患者全身情况和局部伤口的评估，诊断为4期压力性损伤，立即制定了详细的治疗方案，家属积极配合，采取有效措施，历经2个月25次换药，伤口痊愈。
有温度的护理服务已取得成效
自门诊成立至今，已入户换药40余人次，针对基层护理人员传帮带，专项培训2期，累计2235人；完成“携手助力，远离压疮”及健康科普视频系列品牌活动；访视压力性损伤上报患者343例，介入院内、院外压力性损伤伤口换药147例，平均伤口缩小率为51.8%；以压力性损伤的预防及护理为中心点，带动其他伤口规范化管理，共36例。
学组初立路犹长，为患服务再起航。伤口造口专科护理队伍表示，将始终以实际行动践行南丁格尔精神，不断提高专科护理水平，给予患者全程、专业、精准、有温度的护理服务。同时，更要促使护理人员不断探索，成就事业、成就自我，实现人生价值。（李永霞）
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