张家川
国网张家川县供电公司：开展“情系315·服务365”供电服务宣传活动
国网张家川县供电公司：开展“情系315·服务365”供电服务宣传活动
新天水讯 据张家川县融媒体中心消息 为进一步增进供电企业与电力客户的交流和互动，努力营造安全可靠、服务优质的供用电环境，提升用电客户的电力“获得感”和“幸福感”。近日，国网张家川县供电公司开展了供电服务宣传活动。
此次活动以“情系315·服务365”为主题，现场设置电力宣传咨询台，通过悬挂横幅、发放宣传资料、现场讲解的方式向居民介绍了电费电价政策、故障报修方式、业扩报装流程等，讲解了相关电力法规和安全用电常识。同时就客户提出的用电服务方面的问题进行了耐心、细致的解答。进一步增进与客户的交流与沟通，积极营造良好的营商环境，保护消费者合法权益。
多年来，国网张家川县供电公司努力践行“人民电业为人民”的服务宗旨，积极维护客户合法权益，始终秉承“你用电、我用心”的服务理念，重视电力客户诉求，以让客户用上“放心电、明白电”为准则，努力提升服务水平，全面打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境。
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