“暑运”启动! 天水各车站多措并举 确保旅客安全出行
“暑运”启动! 天水各车站多措并举 确保旅客安全出行
新天水讯 据麦积区融媒体中心消息 7月1日,为期62天的2024年全国铁路暑期运输正式拉开帷幕。随着暑期学生流、旅游流、探亲流等出行需求的激增,天水南站和天水火车站提前准备,采取多项措施,确保旅客出行安全、顺畅。

7月2日清晨,记者在天水南站看到,候车厅内人头攒动,乘客们携带行李,井然有序地通过检票闸机,踏上旅程。为确保暑运安全畅通,天水南站提前行动,组织技术人员对旅服系统、售票系统、消防系统、照明系统、电梯空调等关键设施进行了全面“体检”,确保运作正常。同时,加强了旅客进出站及上下车秩序管理,实施特殊预约服务,积极采取适老化便利措施,持续优化旅客出行体验。

“我们天水南站目前日均发送旅客约16000人左右,到达人数约14000到15000人左右之间。暑运期间,我们也专门在安检查危工作方面进行了强化。鉴于天水美食如麻辣烫等备受欢迎,旅客携带当地特产如呱呱、面皮时,我们设有专门的置物栏。此外,我们的温馨服务台提供‘东方微笑’品牌服务,重点旅客可享受帮扶、专人通道及应急通道等特别服务,老幼病残孕旅客更可提前进站,享受优先服务。”天水南站客运值班员马燕说。

与此同时,天水火车站在暑运首日也是人流如织。暑运到来,天水火车站提前策划,周密部署,采取了多项措施应对暑运挑战。“针对暑运客流特点,天水火车站提前规划,加开6对临时列车,重点满足北京、西宁等热门方向的购票需求。同时,对闸机、引导屏及工作人员手持终端等设备进行了维护与升级。”天水火车站客运值班员张慧敏说,“暑运首日,天水火车站发送旅游人数达到4500以上,到达旅客5500左右。与去年同期相比,前往上海、北京、杭州方向的旅客比较多,同时学生放假以后,去平凉、西安方向的旅客也较多。客流高峰主要在早上的10点至下午的18:30。”




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